Книги по психологии общения с людьми

Книги по психологии общения с людьми

Общайся так, чтобы тебя слышали, слушали и слушались!

Эндрю Карнеги, Наполеон Хилл, 2015

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей (м)

Дейл Карнеги, 2016

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры

8 цветных психотипов: кто вы?

Михаил Бородянский, 2017

Открытое подсознание. Как влиять на себя и других (м)

Александр Свияш, 2016

Барбара Пиз, Аллан Пиз, 2014

Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми

Ванесса ван Эдвардс, 2018

Люби себя — не важно, с кем ты

Ева-Мария Цурхорст, 2018

НЛП-технологии. Разговорный гипноз

Анвар Бакиров, 2017

Конфликты с близкими людьми: шаги преодоления

Л. Пергаменщик, Н. Пузыревич, 2017

How to Win Friends and Influence People

Дейл Карнеги, 2014

Дейл Карнеги, 2015

Игры, в которые играют люди

Как завоевывать друзей, оказывать влияние на людей и добиваться успеха в меняющемся мире

Дейл Карнеги, 2014

Джон Максвелл, 2007

Как располагать к себе людей; Как эффективно общаться с людьми; Как преодолеть тревогу и стресс; Как сделать свою жизнь легкой и интересной; Как стать эффективным лидером (серебро)

Дейл Карнеги, 2017

Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений

Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил

Оксана Сергеева, 2016

Уроки Джейн Остин. Как шесть романов научили меня дружить, любить и быть счастливым

Уильям Дерезевиц, 2017

Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя (м)

Карен Прайор, 2016

Новый язык телодвижений. Расширенная версия

Барбара Пиз, Аллан Пиз, 2016

Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил

Источник:
Книги по психологии общения с людьми
Психология общения: книги в интернет-магазине OZ.by с доставкой по Беларуси. Купить книги по межличностному общению в Минске, Гомеле, Бресте, Гродно, Витебске, Могилеве.
http://oz.by/books/topic8024.html

Научиться общаться помогут книги по психологии общения

Научиться общаться помогут книги по психологии общения

Одним из наиболее важных и популярных направлений в психологии является человеческое общение и коммуникации. Человеческое общение изучается в самых различных аспектах и проявлениях. Сюда входят и коммуникации в бизнесе и на работе, межличностное общение, проблемы взаимоотношения полов и многое другое. Все больше книги по психологии общения пользуются спросом и изучаются людьми самых разных сфер деятельности.

Общение в психологии рассматривается как определённая форма деятельности, осуществляемая людьми между собой и результатом которой является создание между ними определённого психологического контакта. В целом общение является крайне многосторонним и сложным процессом установления, закрепления и развития контакта между людьми. Далеко не каждый может с лёгкостью самостоятельно разобраться в тонкостях процесса коммуникации, поэтому книги по психологии общения с людьми становятся всё более популярными в современном мире.

Основное стремление людей по улучшению своих навыков общения чаще всего бывает вызвано желанием получить не только саморазвитие, но и достигнуть взаимопонимания с другими (самыми разными) людьми. Взаимопонимание же между людьми в психологии общения рассматривается в качестве осознанного процесса, выражающегося через вербальные или невербальные сигналы.

Главные аспекты, изучаемые психологией общения:

Целью общения является поиск ответа на вопрос о том, почему же люди общаются между собой. Как правило, это связано с необходимостью удовлетворения определённых человеческих потребностей (познавательных, творческих, социальных или культурно-эстетических).

Содержанием общения является непосредственно передаваемая в процессе коммуникации информация. Эта информация может касаться чего угодно, быть как эмоционально нейтральной (простая передача фактов), так и свидетельствовать о внутреннем состоянии человека или его отношении к чему-либо.

Средствами общения является тот способ, который используется для передачи содержания общения от одного человека к другому. Отсюда происходит вывод, что средством общения является человеческая речь, письменность, разнообразные технические средства, органы чувств.

Многие авторы книг по психологии общения едины в мнении, что несмотря на кажущуюся простоту, овладеть всеми тонкостями человеческого общения крайне сложно. И важным тут будет не только умение грамотно, правильно, чётко, логично и красиво изъясняться, но и иметь навык слушать и понимать собеседника.

«Несмотря на то, что эмоции являются неотъемлемой частью жизни любого человека, умение общаться также и подразумевает навыки контролировать свои эмоции».

При этом книги по психологии общения подчеркивают, что ситуации в жизни возникают самые разнообразные, необходимо уметь понимать статус и возраст человека, с которым происходит общение. К каждому человеку (в зависимости от его положения в обществе) необходимо найти свой подход. Приёмы, используемые в общении, также будут отличаться. Кроме того, важным навыком в общении также будет умение воспринимать внутреннее состояние собеседника, его настроение и чувства. Всё это поможет повысить успешность любого общения.

«Что касается делового общения, то умение правильно общаться в этой сфере особенно важно».

Умение правильно общаться поможет и при прохождении собеседования при устройстве на работу, и в ежедневных рабочих ситуациях, и в общении с клиентами, руководством, коллегами. Владение навыками общения поможет наладить качественные отношения с начальством, заслужить доверие и уважение. В общении с клиентами позволит добиваться успехов при заключении контрактов и оформлении сделок. Также умение общаться сможет предостеречь от влияния манипуляторов. Всё это будет способствовать более быстрому карьерному, профессиональному и личностному росту.

Именно поэтому всё больше людей увлекаются изучением психологии общения и чтению соответствующей специализированной литературы.

Источник:
Научиться общаться помогут книги по психологии общения
Одним из наиболее важных и популярных направлений в психологии является человеческое общение и коммуникации. Человеческое общение изучается в самых
http://bitnet.ru/nauchitsya-obshhatsya-pomogut-knigi-po-psihologii-obshheniya/

Психология общения с людьми

Пользоваться успехом у собеседников, превращая их в друзей, а оппонентов настраивать на мирный, доброжелательный лад – прекрасная способность! Недаром умение общаться относится к самым важным качествам человека. Но, увы, в наших беседах случаются ссоры и недопонимания, мы часто переходим на резкий, агрессивный тон, и общение превращаем в конфликт.

На самом деле, каждый сталкивается с трудностями в процессе диалога. И тех, кто хочет успешно их преодолеть, начинает интересовать психология общения с людьми. Это и правильно – чтобы научиться делать что-то хорошо, надо сначала разобраться, с чем мы имеем дело и какие нам нужны способности.

Итак, что такое общение?

В психологии понятие общения раскрывается как установление контакта с другим человеком и развитие отношений с ним – деловых, дружеских или интимных. Контактируя, мы обмениваемся не только информацией, а еще чувствами и состояниями. И в этом состоит суть общения с людьми, его психология – возможность делиться своими эмоциями, дарить заботу и чувствовать ее в ответ, учить или любить, создавать что-то вместе или просто приятно проводить время друг с другом.

Как сделать общение именно таким – комфортным и успешным?

Проявлять коммуникативную компетентность. Этим понятием в психологии обозначается эффективное общение. Таким оно становится благодаря воспитанию и жизненному опыту человека, определенным способностям и чертам характера, а также специальному обучению. Но психология успешного межличностного общения предполагает еще понимание своего партнера, видение его чувств и целей, возможных реакций, умения определять его готовность к диалогу или враждебность.

Есть специальные приемы, которые научат вас этому. Тренируйтесь при любом удобном случае, чтобы приобрести этот важный навык!

В общественных местах:

Наблюдайте за людьми – обратите внимание на их одежду, походку, выражения лиц. Попробуйте по виду и повадкам человека угадать его профессию и семейное положение, интересы и характер; какое настроение и какие мысли у него сейчас?

Вступайте в диалог с незнакомыми людьми, уточняйте дорогу или время. Старайтесь задавать вопросы так, чтобы вам захотели ответить. А еще попробуйте пообщаться с большим количеством людей за короткий срок – после этого вам будет гораздо проще устанавливать любые контакты.

Играйте парами в такую игру: 1 минуту смотрите в глаза своему партнеру, молча и не отрывая взгляда. Затем проанализируйте, что вы смогли почувствовать за это время, что испытали.

Одному из друзей завяжите глаза и просто прикасайтесь к нему по очереди. Сможет ли он узнать, кто именно коснулся его? Что он чувствовал при каждом прикосновении? Чем они отличались, какую информацию давали о подошедшем человеке?

Читайте книги по психологии, изучайте эффективные способы общения с людьми: расширяйте круг своих знакомых, проявляйте интерес к собеседникам, внимательно слушайте их и сами говорите понятным и легким языком, будьте приветливым и открытым.

Компетентность в деловых контактах

Деловая коммуникация особенно важна. Если она выстраивается правильно – достигаются соглашения и создаются новые проекты, а если в ней возникают проблемы – переговоры оказываются неудачными, подчиненные конфликтуют между собой или с начальством и эффективность их деятельности падает.

Поэтому психология общения на работе всегда предполагает соблюдение делового этикета. Особенно во время споров и разногласий. Ведь лучше предотвратить конфликт, чем искать способы выхода из него. Поэтому вступая в полемику, сначала выясните, почему ваш собеседник не согласен с вами, почему упорно придерживается своей точки зрения?

Затем скажите, в чем он действительно прав и с чем вы готовы согласиться. Только после этого поделитесь своими мыслями и укажите партнеру на его ошибку или просчет – деликатно и спокойно. Никогда не устраивайте публичных разбирательств, не критикуйте людей в присутствии их коллег.

Помните, что успех любого межличностного общения – это не только изучение психологии людей и освоение специальных техник и приемов. Ваш подход к этим людям, отношение к ним и желание установить с ними контакт – вот основа эффективного взаимодействия.

Источник:
Психология общения с людьми
Пользоваться успехом у собеседников, превращая их в друзей, а оппонентов настраивать на мирный, доброжелательный лад – прекрасная способность! Недаром умение общаться относится к самым важным
http://kak-bog.ru/psihologiya-obshcheniya-s-lyudmi

Психология общения с людьми

Правила общения (коммуникации) человека с другими людьми

Чтобы человек понравился, чтобы было приятно с ним общаться, он обязан не забывать о том, что:

  1. Блин.
  2. Это самое.
  3. Такие вот дела.
  4. Ёлки – палки.
  5. Ну, ё – моё.
  6. Вот.
  7. Понимаешь.
  8. Короче.
  9. В общем.
  10. Как бы.
  11. Представь себе.
  12. Прикинь.
  13. Ёшкин кот.
  14. Обалденно (обалдеть).
  15. Ничего себе.
  16. Вот так-то вот.
  17. В натуре.
  18. Ёлки – моталки.
  • Важно присутствие улыбки! Улыбки, которая настоящей искренности полна. Дело в том, что улыбка у многих людей ассоциируется с солнечными лучиками. А лучи солнца – это приятно всегда.
  • Внесение юмора в общение! Ничего страшного нет в том, что человек пытается пошутить при разговоре. Важно, чтобы юмор был понят собеседником правильно и сразу.
  • Не допускается «давление» на человека, если он не раскрывается и не хочет рассказывать подробнее что-то! В любопытстве, ради приличия, должна соблюдаться мера. За рамки меры заходить нельзя. Даже если очень хочется.
  • Паузы в разговоре допустимы в «размере» не более десяти секунд! Паузы нужны, но их протяженностью увлекаться не стоит. Если собеседник делает паузы длинные – это сигнал к тому, что нужно спасать положение и придумывать тему для беседы. Можно продолжить старую, но не идти по кругу (не обсуждать то, что обсуждалось уже).

Ошибки в общении, которые нужно срочно исправлять и в будущим не допускать

  • Человек интересуется у собеседника, как дела и тут же переводит акцент разговора на себя.
  • Человек отвечает на вопросы короткими фразами и «сжатыми» словами («да», «нет», «отлично», «хорошо», «знаю», «ну», «угу»), после которых следует пауза с его стороны.
  • Человек «засоряет» разговор нецензурными ругательствами. Когда его спрашивают, почему он так разговаривает, человек отвечает, что это нужно ему «для связывания слов» и «для эмоциональной окраски».
  • Человек пытается завести такую тему, которая совсем не интересует собеседника. Но собеседник, из вежливости, пытается его поддержать. В то время его мысли мечтают о том, чтобы разговор прекращен был поскорее.
  • Человек пытается «навязывать» разговорную тему. Ему не нужно, в такие моменты, чтоб ему отвечали. Важно, что говорит он и слушают его. Если приводить примеры таких тем, то вспоминаются сразу гороскопы или открытия научные.
  • Человек деструктивно (разрушительно) и бестактно критикует собеседника за какой-то его поступок (о котором он и поведал во время разговора). Собеседник начинает острое чувство вины испытывать, ненавидеть себя и так далее.
  • Человек начинает спорить активно. И совершенно не слушает, что собеседник говорит. Ему не то, что неинтересно, а он просто хочет выиграть спор. Принципиально выиграть.
  • Человек убеждает своего собеседника в том, что он прав, а не все остальные. Делает он это весьма настойчиво, с давлением, с жестами и мимикой выраженной. И недовольство выражает открыто, если не соглашаются с ним.
  • Человек постоянно молчит, в свои проблемы уходя мысленно. А собеседник, соблюдая тактичность, говорит все, что только можно сказать.

Человек общается ради того, чтобы помочь другим, посочувствовать, дать какой-нибудь совет или что-то подсказать.

Человек общается потому, что ему просто очень нравится общаться. На всякие темы, обо всем – обо всем. Он получает невероятное удовольствие от общения.

Человек общается ради достижения какой-то выгоды, цели, для того чтобы узнать информацию какую-то.

Определение того, хорошим ли слушателем является человек

Нужно на следующие вопросы ответить:

  • Часто ли собеседника своего вы перебиваете?
  • Вас ошибки в общении собеседника раздражает?
  • Легко ли отвлекаетесь вы?
  • Слушаете ли вы внимательно человека, если вам неинтересно то, что он говорит?
  • Не растворяетесь ли вы в своих собственных мыслях в тот момент, когда собеседник ваш очень медленно говорит?
  • Вы делаете выводы поспешные?

Если человек, который прошел тест по психологии, ответил утвердительно на большее количество вопросов – слушать других он умеет плохо.

Источник:
Психология общения с людьми
Психология общения с людьми. Стили и ошибки человеческого общения.
http://rusachka.ru/psihologiya/otnosheniya/psihologiya-obscheniya-s-lyudmi-stili-i-oshibki-obscheniya.html

COMMENTS