Коммуникабельность книги

Как развить в себе коммуникабельность? Семь дельных советов

Как развить в себе коммуникабельность? Семь дельных советов

По мнению одного из классиков мировой литературы 20 века, человеческое общение является подлинной роскошью. В процессе общения человек не только обменивается информацией, но и получает возможность реализации своих качеств. В современном обществе есть множество профессий, подразумевающих хорошие коммуникативные навыки. Можете ли вы представить себе замкнутого журналиста, педагога, ведущего торжеств, PR- либо HR-менеджера? К закрытым и необщительным людям в большинстве случаев относятся если не с опаской, то без явной симпатии.

Вы предпочитаете общаться лишь с теми, кто вам приятен? Ищете уединения, когда у вас плохое настроение? Случайно столкнувшись со знакомым, часто ли делаете вид, что не заметили его? Утвердительные ответы на поставленные вопросы свидетельствуют о низком уровне общительности. В связи с этим совет №1: не чурайтесь общения! Общайтесь много, идите на контакт со всеми без исключения, разговаривайте при любой на то возможности.

Человеку свойственно выстраивать прогнозы по поводу предстоящих событий, в том числе и относительно встреч с другими людьми. К примеру, диалог с начальником обещает определённую напряжённость и скованность. Встреча с одноклассником видится малоинтересной, поскольку вы помните его как ботаника-зануду. Осознайте, что вы так же являетесь полноправным участником коммуникации. Следовательно, можете захватить инициативу и задать тон вашей встрече. Говорите о том, что полезно и интересно вам самому. Узнавайте что-либо новое, извлекайте пользу из каждой беседы, и тогда каждая встреча обернётся для вас увлекательным событием. Совет №2 будет выглядеть так: будьте активным участником коммуникативного процесса!

Живя в большом городе, затеряться в толпе, избегая нежелательного общения, несложно. Потупленный либо отведённый в сторону взгляд, закрытые жесты и поза недвусмысленно сигнализирует окружающим о нежелании идти на контакт. Однако подобные «взрослые прятки» сопряжены с негативными эмоциями гораздо более явными, нежели беспредметный диалог с неприятным вам знакомым. Дабы не теряться в догадках: «заметил — не заметил, узнал — не узнал, настроен ли на разговор?» начните разговор сами. Вы убедитесь, что ничего ужасного в этом нет. Итак, совет №3: чаще завязывайте беседу сами.

Отвечая на стандартные «ну как ты?» и «как дела?» не будьте чересчур формальны. Сухость и безэмоциональность ответов расценивается собеседниками в большинстве случаев как замкнутость, недоброжелательность и нежелание общаться. Совет №4: не бойтесь проявлять ваши эмоции! Никому не интересно общаться с роботом, верно?

Золотое правило любой беседы — уважение. Там, где нет уважения, нет места и доверию. Пятый совет — уважайте мнение собеседника, сколь сильно бы оно ни разнилось с вашим. Уважение к мнению оппонента отнюдь не обязывает вас соглашаться с ним. Просто выслушайте его внимательно, не перебивайте. После этого отметьте те моменты, с которые вы разделяете, а затем можете выразить и несогласие. При этом нельзя спорить, говорить оппоненту, что он не прав, не компетентен, не понял суть дела. Этим вы лишь оскорбите его, что ухудшит коммуникацию. Попытайтесь, напротив, согласиться, хотя бы формально. Скажите что-либо наподобие «допустим, я с вами соглашусь», или «предположим, что вы правы». Цель любого диалога — нахождение «точек соприкосновения», а не доказательство собственного превосходства.

Тем, кто намерен развить свои коммуникативные навыки, следует помнить, что общительность проявляется не только вербально. На готовность либо нежелание общаться указывают также поза, жесты и выражение лица. Совет №6: следите, чтобы ваше лицо и движения тела выражали дружелюбие и открытость. Даже если поначалу вам придётся совершать над собой усилие, со временем нужное состояние станет для вас естественным.

А знаете ли вы, в чём состоит главный секрет коммуникабельности? В удовольствии! Общительный человек не ставит во главу угла личность собеседника, ему интересен сам коммуникативный процесс! Седьмой совет: научитесь наслаждаться процессом общения, и вы увидите, как много позитивных, умных, интересных и замечательных людей вокруг жаждут общения с вами!

Коммуникабельность книги

Коммуникабельность – умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Это информация из википедии. Но так получается, что одни люди обладают таким умением, а другие – нет. При этом первые считают себя одаренными от Бога и про других говорят «не коммуникабельные люди встречаются, им никакие тренинги не помогут». Так ли это?

Отчасти – да. Сами по себе тренинги, обучения или книги по развитию коммуникабельности ничего не дадут. И нету никакого смысла мучить организм, если нету внутренней мотивировки на это самое развитие. С другой стороны, кто сказал, что коммуникабельность – врожденный талант? Как часто можно наблюдать у общительных родителей замкнутых детей, и наоборот. Выходит, что гены тут не причем. А вот социальное окружение при развитии ребенка может сыграть большую роль. Недостаток в навыках общения ребенок получает в детском саду, школе, институте, да и в конце концов, во дворе. Но что делать, если к зрелости не получилось приобрести навыки взаимообогащающего общения?

Каждый индивид, извините за каламбур, индивидуален на этой планете. И, естественно, что один и тот же метод может не сработать на всех. Тут нужно искать свое решение. Есть тренинги личностного роста, тренинги нетвокинга, есть тренинги по навыкам общения. Все они не принесут результата, если нет стремлений. Но и в этом случае есть тренинги придающие вам такую энергию, что вы не в силах будете остановиться в своем развитии. Можно отойти от темы и вспомнить про обучающие курсы пикапа. Пикап – это метод съема лиц противоположного пола. И, как это ни странно, многие люди признают, что успех в бизнесе начался после освоения методов пикапа. А пикап – есть ни что иное, как развитие навыков общения.

Как же отличить разницу между навыками общения и манипуляцией чужой волей? На это очень хорошо сказал мой начальник: «Даже слово «Здравствуйте» можно сказать так, что это уже будет началом манипуляции». И правда, представьте, что вас вызвали в кабинет чиновника. Вы вошли, кивнули кислой миной секретарше и ждете вызова. А теперь представьте, что вы идете к секретарше с тем, чтобы попросить ее продвинуть ваше дело ближе по дате. Будет ли это кивок или «Здравствуй, красавица» и улыбка во все 32 зуба? Вот и я об этом. Но, как раз сегодня, наткнулся на такой текст:

ОБЯЗАННОСТЬ без любви делает человека РАЗДРАЖИТЕЛЬНЫМ.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ без любви делает человека БЕСЦЕРЕМОННЫМ.

СПРАВЕДЛИВОСТЬ без любви делает человека ЖЕСТОКИМ.

ПРАВДА без любви делает человека КРИТИКАНОМ.

ВОСПИТАНИЕ без любви делает человека ДВУЛИКИМ.

УМ без любви делает человека ХИТРЫМ.

ПРИВЕТЛИВОСТЬ без любви делает человека ЛИЦЕМЕРНЫМ.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ без любви делает человека НЕУСТУПЧИВЫМ.

ВЛАСТЬ без любви делает человека НАСИЛЬНИКОМ.

ЧЕСТЬ без любви делает человека ВЫСОКОМЕРНЫМ.

БОГАТСТВО без любви делает человека ЖАДНЫМ.

ВЕРА без любви делает человека ФАНАТИКОМ.

Есть только одна великая преображающая сила – ЛЮБОВЬ!

А вот любить общаться, дорогие читатели, вас никто не научит. Этому вы должны научиться сами. И поверьте, что если желание общаться идет от чистого сердца, то никакие тренинги нужны не будут. Умение общаться – это всего лишь накопленный опыт. Кроме того, само общение делится на несколько уровней: бытовое общение дома или с друзьями, деловое общение с коллегами или клиентами и т.д.

И отличным помощником на уровне делового общения с клиентами может являться методика СПИН, которая структурирует последовательность вопрос для выявления потребностей клиентов как явных, так и скрытых.

И об этом я расскажу на своем тренинге, который пройдет 14-15 апреля 2012 года в Учебном Центре VitArt по адресу: Б.Дровяной пер. д.18.

Стоимость двухдневного курса составляет 8 000 рублей.

Группа 10-12 человек, время с 12:00 до 19:00 (оба дня с перерывами). Регистрация в 11:00.

Участие только по предварительной записи!

Источники:
Как развить в себе коммуникабельность? Семь дельных советов
В современном обществе есть множество профессий, подразумевающих хорошие коммуникативные навыки. Как развить в себе коммуникабельность?
http://stimulas.ru/motivators/kak-razvit-v-sebe-kommunikabelnost-sem-delnyih-sovetov.html
Коммуникабельность книги
Коммуникабельность – умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессион…
http://www.avsharov.ru/archives/587

COMMENTS