Новый коллектив

Новичок в коллективе

Свершилось! Поиск работы благополучно завершен. Собеседования пройдены, заполнены все анкеты…

И вот вы на новом месте. Казалось бы, можно наконец вздохнуть свободно. Но нет: теперь вам предстоит решать целый комплекс проблем под общим названием «трудности вхождения в новый коллектив». Впрочем, все новички делают это.

Действительно, подобные трудности абсолютно естественны. Они сравнимы с возрастными кризисами, которые в течение жизни проходит каждый из нас. Успешно преодолевая их, мы становимся более опытными, сильными, мудрыми и уверенными в себе.

Для людей, умудренных жизненным и трудовым опытом, особых проблем вхождение в новый коллектив обычно не представляет. Они хорошо знают, как себя вести, что делать в тех или иных ситуациях. Какие вопросы можно задавать, а какие не стоит, прекрасно ориентируются в психологических тонкостях общения с коллегами. Что ж, их можно только от души поздравить. Всех остальных можно успокоить: влиться в новый коллектив хоть

Мы же сегодня говорим о молодых, начинающих специалистах и о тех, кому впервые приходится вливаться в уже сложившуюся команду. Задача перед ними стоит непростая, но вполне решаемая.

Проблемы, с которыми сталкивается новичок в коллективе можно условно разделить на две большие группы: профессиональные и коммуникационные. Первые непосредственно связанны с вашими служебными обязанностями, вторые – это проблемы общения с сослуживцами.

Многие молодые люди, придя на новое место работы, часто боятся или стесняются задавать вопросы. Некоторые из них считают, что своими расспросами докучают окружающим. Другим кажется это несолидным: мол, раз спрашиваешь о чем-либо, значит плохой ты специалист.

Когда по окончании института я пришла на свою первую работу, начальник сказал: «Не бойся спрашивать. Задавай любые вопросы, даже те, которые кажутся тебе глупыми. Потому что пройдет время, и задавать вопросы будет уже неудобно». Прекрасный совет!

На самом деле все понимают, что новому сотруднику (даже если он профессионал) необходима информация об особенностях работы в данной конкретной компании. Какие требования предъявляются к его теперешней должности, каких результатов от него ожидают. Как и что принято делать в этой организации в рамках его служебных обязанностей. Да мало ли что еще! А уж тем паче, если речь идет о начинающем специалисте.

Более того, как раз человек, вообще не задающий никаких вопросов, скорее насторожит начальство и коллег.

Так что смело просите совета у старожилов. Они будут рады помочь, и психологически вы тем самым настраиваете их в свою пользу. Люди любят оказывать услуги, особенно давать советы, повышая таким способом себе самооценку. Проще говоря, спрашивая и внимательно выслушивая ответ, вы доставляете им удовольствие.

Не уподобляйтесь, конечно, назойливой мухе. Здесь, как и во всем в жизни, желательно соблюдать золотую середину.

И еще одно маленькое замечание. Ваши вопросы должны касаться только содержательной стороны работы. Будьте профессиональны — спрашивайте по делу. А вот сходу выяснять, например: «Есть ли у вас тут неформальный лидер?» или «А кто тут числится в любовницах шефа?» — мягко говоря, глупо. Равно как и навязывать свои порядки, принесенные с прежнего места службы.

Безусловно, общение с коллегами вне поля профессиональной деятельности – вещь более тонкая и хрупкая. С другой стороны, здесь действуют общечеловеческие законы коммуникации.

Два наиболее важных правила поведения в новом сообществе: нейтралитет и деликатность.

В любом коллективе существуют неформальные группировки, оппозиция, негласные лидеры, «любимчики» руководства, «козлы отпущения» и прочие разновидности сотрудников. Кто-то с кем-то дружит, кто-то кого-то не любит. Кого-то «выживают», кого-то продвигают…

Вы всего этого пока не знаете. Чем и пользуются частенько представители той или иной группировки, пытаясь перетянуть нового человека на свою сторону. Поддавшись эмоциям — не имея еще достаточно информации — можете сразу попасть в неприятную или даже опасную для себя историю. Оно вам нужно?

Дайте себе время разобраться во всем. Постепенно вы выберете нужный стиль поведения внутри команды, частью которой станете. Ну а пока будьте нейтральны в проявлении своих эмоций.

Что же касается деликатности, то ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Любому здравомыслящему человеку очевидно, что не стоит начинать вхождение в новый коллектив с грубости, агрессии, оскорблений. Однако с иронией, сленгом, жаргонизмами также бойтесь переусердствовать. В принципе, чувство юмора есть у всех… но не у всех оно совпадает. То, что кажется вам забавным, другого может задеть или обидеть.

Так что с осторожностью выбирайте выражения, избегайте до поры до времени острых тем в разговоре. Если вы хотите снискать уважение своих коллег, старайтесь быть доброжелательными и деликатными.

Последнее, кстати, нисколько не мешает вам твердо отстаивать свои права в коллективе. Вы имеете определенный круг служебных обязанностей, у вас есть собственное рабочее место, на которые никто не должен посягать.

Нередки случаи проявления «офисной дедовщины» в виде нагрузки нового сотрудника дополнительными поручениями или безвозвратного заимствования у него оргтехники. К этому вы должны быть готовы, с самого начала выяснив у руководства, в чем конкретно заключается ваша работа, и что вам положено иметь для ее осуществления.

После чего вы легко сможете отклонить предложения «старослужащих» поработать сверх нормы или отдать им ваш компьютер. Делайте это тактично, спокойно, но однозначно.

Есть еще такие бытовые моменты, как обеды, дни рождения, корпоративные вечера.

Обед – вещь необходимая и обязательная. Поэтому просто спросите: «Как, где и в какое время у вас принято принимать пищу?» — здесь нечего смущаться.

Вдруг попав на день рождения одного из сослуживцев без подарка (естественно, вы же не знали) – тепло поздравьте его на словах, пожмите руку, скажите, что присоединяетесь к общеколлективным поздравлениям и пожеланиям. Если же вы стали свидетелем сбора денег на подарок к будущему торжеству, подойдите к активистам акции и ненавязчиво предложите свою посильную помощь: «Я вижу, вы готовите подарок нашему завтрашнему имениннику. Могу ли я поучаствовать?» Такое поведение вполне адекватно ситуации.

С корпоративными мероприятиями еще проще. Как правило, они проводятся по большим праздникам и на них приглашаются все сотрудники организации. В особо тяжелых случаях – когда руководство скупится финансировать вечеринку – каждому члену коллектива предлагают внести некую сумму в качестве билета на празднество. Тут уж решать вам, идти или нет.

В целом, главное – уметь слушать, видеть, наблюдать.

Источник:
Новичок в коллективе
Новичок в коллективе. Свершилось! Поиск работы благополучно завершен. Собеседования пройдены, заполнены все анкеты…
http://medportal.ru/enc/psychology/businesspsychology/3/

Новый коллектив — «у страха глаза велики

Ну вот, казалось бы, все самое сложное позади — собеседование успешно пройдено и заветная должность уже «в кармане». Самое время радоваться и гордиться собой — такой умной и успешной. Однако, почему-то на душе не спокойно… Впрочем, ничего удивительного тут нет, ведь предстоит еще один достаточно сложный этап — плавно влиться в новый коллектив.

Как считает большинство психологов, смена работы — это один из самых серьезных стрессов. По статистике, обращения с жалобами: «Я боюсь нового коллектива и никак не могу преодолеть этот страх» — одни из самых частых. В этот период даже у очень коммуникабельных и уверенных в себе людей могут возникнуть сомнения в собственных силах и опасения, что команда не захочет принять нового сотрудника. На самом деле, те «ужасы», которые услужливо рисует вам ваше воображение, никогда не реализуются и так и останутся «страшной сказкой». И потом, всем когда-то приходится проходить через этот этап, устраиваясь на работу. И, заметьте, — все выживают! А значит, сможете и вы. Ну, а для того, чтобы этот процесс прошел с наименьшими потерями, надо просто запомнить несколько простых правил и выработать свою линию поведения.

Сначала немного теории. Отношения в любом коллективе условно можно разделить на три основных вида. От того, какой именно тип присутствует в компании, зависит не только ваша способность профессионально выполнять свои обязанности, но и вся дальнейшая карьера. Для того чтобы понять, как адаптироваться в новом коллективе, в первые дни необходимо просто внимательно понаблюдать за сотрудниками и постараться определить, какого типа отношения преобладают. И только после этого, «вооружившись знаниями», скорректировать свое поведение.

  1. Самые успешные и стабильные компании имеют строгую иерархию. Между сотрудниками установлены формальные отношения. В этом случае вам нужно принять все, как есть, и стараться не обсуждать коллег по новой работе и, в особенности, руководство.
  2. Отношения между сотрудниками дружеские и панибратские, невзирая на должность и возраст. В данном случае старайтесь избегать излишней откровенности и соблюдайте дистанцию. Не пытайтесь сразу же, в первый день, стать «своим парнем». Присмотритесь к людям повнимательней.
  3. В коллективе нет четкой кадровой политики. Отношения развиваются спонтанно, часто случаются конфликты и нерешенные проблемы. Вам будет трудно реализовать себя и слишком много времени придется уделять межличностным отношениям, что может пойти в ущерб работе. Просто старайтесь четко следовать должностной инструкции и избегать конфликтных ситуаций.

Ну, пожалуй, теории уже достаточно — самое время переходить к практике. Как же сделать так, чтобы знакомство с новым коллективом прошло безболезненно? Как правильно себя вести? Как адаптироваться в новом коллективе?

Почему-то очень часто старое, как мир, изречение «в чужой монастырь со своим уставом не ходят», забывается в самый неподходящий момент. А зря! Новый коллектив — и есть тот самый пресловутый чужой монастырь. И его устав придется изучать. Причем, чем раньше вы это сделаете, тем будет проще. Пожалуй, о таких банальных вещах, как опоздания, говорить даже не будем. Думается, что и так всем понятно, что опаздывать на работу — тем более в первые дни! — абсолютно недопустимо. А вот на «форме одежды» стоит остановиться поподробнее.

Практически в любой компании существует свой дресс-код. Где-то он очень строгий, где-то — достаточно вольный. Но, тем не менее, он есть. Как понять в каком именно стиле следует одеться в первый рабочий день? Да очень просто. За день-два до своего выхода не поленитесь, и к моменту окончания рабочего дня подъезжайте к предприятию. Внимательно посмотрите на выходящих сотрудников — скорее всего, вам все станет понятно. Дома внимательно пересмотрите свой гардероб и определите, какие именно вещи больше всего соответствует стилю компании. Ничего подходящего не нашлось? Ну, что же делать — придется «раскошелиться». И, поверьте, это не пустая трата денег — это инвестиции в будущую карьеру.

Ну и, конечно, для того чтобы чувствовать себя уверенно и произвести хорошее впечатления, перед выходом на работу стоит посетить парикмахерскую, — никаких «хвостиков» или длинный распущенных волос! — сделать маникюр и педикюр и привести в порядок «рабочую» одежду. Да, также следует очень внимательно подойти и к выбору украшений — и крупные бриллианты, и яркая бижутерия будут выглядеть одинаково неуместно. С этим, вроде бы, все. Что еще необходимо сделать для того чтобы адаптация прошла легко?

Из всех кандидатов на эту должность выбрали именно вас. А значит, вы обладаете теми качествами, которые необходимы для данной работы и сумели доказать это при собеседовании. Поэтому самое первое и естественное желание — «взять быка за рога» — сразу начать доказывать, что в вас не ошиблись. К сожалению, это одна из самых частых ошибок «новичков». Не нужно спешить и пытаться уже в первый день продемонстрировать всем свою компетентность, твердый характер, «свежий взгляд» и «креативный подход». Скорее всего, такое рвение будет воспринято неверно — вас сочтут выскочкой, «всезнайкой» и карьеристкой, готовой идти по головам. Для того чтобы понять, как адаптироваться в новом коллективе, на первом этапе лучше побольше слушать и поменьше говорить.

Для начала, запомните имена новых коллег — это всегда производит положительное впечатление. Если сотрудников очень много, а вы не слишком надеетесь на свою память — запишите информацию, например, в блокнот. Только старайтесь сделать это так, чтобы никто ничего не заметил. А то еще подумают, что вы начали собирать досье! Несколько дней понаблюдайте за сотрудниками. Обратите внимание на то, к кому принято обращаться на «ты», а к кому на «вы». Однако, перед тем как «тыкать» кому-то, лучше еще раз уточнить у человека, какую форму обращения он предпочитает.

Выделите того, кто пользуется наибольшим уважением. Сделать это не сложно. Просто посмотрите, к кому чаще всего обращаются с вопросами и на чье мнение ссылаются в разговоре. Попробуйте наладить контакт с этим человеком — он может оказать вам неоценимую помощь. Только сделать это надо «по-умному». Не стоит «лезть в душу» или пытаться откровенничать и рассказывать о себе. Лучше обратитесь за советом по какому-нибудь вопросу, связанному с вашей новой работой и должностными обязанностями. А вопросы у вас, наверняка, есть! Не бойтесь «упасть в глазах» новых коллег — в каждой компании есть свои тонкости, которые вы просто не можете знать, если пришли совсем недавно. Незнание нюансов может стать причиной серьезных ошибок. А заинтересованность и желание «вникнуть в суть», скорее всего, вызовет только положительные эмоции.

Кто-то из сотрудников сам кидается к вам с «распростертыми объятиями» и активно пытается наладить отношения и предлагает помощь? К этому следует отнестись настороженно. Такой стиль поведения характерен для аутсайдеров, пытающихся привлечь сторонников в свой лагерь. Конечно, соблазн получить чью-то поддержку — особенно, когда вам ее так не хватает! — очень велик. Но вы — человек новый, и пока не знаете ни тех отношений, которые уже сложились, ни тех причин, по которым они сложились так, а не иначе. Поэтому риск ошибиться очень велик. Однако и отталкивать человека не стоит — иначе он может затаить обиду.

Ни при каких обстоятельствах не допускайте панибратства, не позволяйте втягивать себя в споры и остерегайтесь демонстрировать «искрометный юмор» — такой «коктейль» может сильно подпортить зарождающиеся отношения. А вот если вас приглашают пообедать вместе — отказываться не нужно! Время, проведенное в неформальной обстановке, может помочь вам сблизиться с людьми и влиться в новый коллектив. Правда и здесь следует вести себя очень осторожно. Например, если в вашем присутствии обсуждают кого-то — не спешите дать свою оценку происходящему. Лучше сохранить «нейтралитет». Постарайтесь отнестись ко всем спокойно и дружелюбно. Почаще улыбайтесь.

Какие еще сюрпризы может подготовить для вас новый коллектив? Пожалуй, один из самых неприятных — это «проверка на прочность». К сожалению, такие методы — не редкость. Не надо огорчаться и думать, что вас с первого дня невзлюбили. Вполне возможно, что это просто своеобразная политика компании. Кстати, по некоторым сведениям, такие проверки на «вхождение» устраивали своим сотрудникам и такие «акулы бизнеса», как Генри Форд, Билл Гейтс и Руперт Мердок. В чем суть испытания? «Новичка» загружают работой, и, чуть ли не с первого дня, поручают выполнение какой-нибудь сложной задачи. А дальше — внимательно наблюдают за тем, как он справляется с предложенной ситуацией, и как реагирует на критику. Тут главное — не сплоховать!

Ни в коем случае не выражайте недоумение или раздражение. Досконально выясните, какого именно результата от вас ждут. Уточните сроки исполнения. При необходимости, задайте дополнительные вопросы. Спокойно и уверенно приступите к заданию. Если вы чувствуете, что не укладываетесь в отведенное время, спросите, возможно ли задержаться на рабочем месте подольше, для того чтобы уложиться в поставленные сроки. Наверняка такое трудолюбие и ответственность будут оценены по достоинству. Если вашу работу раскритиковали — не впадайте в панику и депрессию. Никакой катастрофы не произошло. Внимательно и доброжелательно выслушайте все замечания. Проанализируйте свои ошибки и постарайтесь их исправить в кратчайшие сроки и уже не повторять в дальнейшем.

Даже если вы сами пришли на руководящую должность, то вопрос о том, как войти в новый коллектив, не становится менее актуальным. Вполне возможно, что подчиненные захотят проверить вашу компетенцию и твердость характера. Для того чтобы между вами и сотрудниками установились хорошие и спокойные рабочие отношения, не стоит «закручивать гайки» и устанавливать свои порядки в первый же рабочий день. Вначале присмотритесь к уже существующим правилам и законам. Сделайте выводы. А внедрять различные нововведения можно будет после того, как вы вникните во все детали и почувствуете себя уверенно.

Не зависимо от того, на какую должность вы пришли, постарайтесь произвести впечатление спокойного, дружелюбного и компетентного человека. Тогда знакомство с новым коллективом пройдет гладко и безболезненно. Ведь ваши новые коллеги — это не враги, а просто, пока незнакомые вам, люди со своим характером, укладом и привычками. Пройдет совсем немного времени, и вы наверняка станете не только коллегами, но и приятелями. А может быть, даже найдете настоящих верных друзей. К тому же, новая работа — это всегда так интересно! Это новые перспективы, новые впечатления и возможности. И у вас все обязательно получится.

Источник:
Новый коллектив — «у страха глаза велики
Новый коллектив — всегда своеобразное испытание. Вы устраиваетесь на новое место работы? Новый коллектив — это всегда пугает. Советы от психологов.
http://www.jlady.ru/careers/novyj-kollektiv.html

COMMENTS