Новый начальник

Новый начальник

Смена начальника — явление вполне обычное, однако это всегда определенный стресс. Адаптации руководителей в компаниях пока еще уделяется мало внимания. Еще реже задумываются об адаптации сотрудников к новому руководителю, будь то их бывший коллега, с которым привыкли разговаривать «на ты», или человек со стороны. Как же помочь руководителю адаптироваться к новому статусу и коллективу? Как адаптировать подчиненных к начальнику и помочь пережить смену власти?

Если руководитель — бывший коллега

Хорошо, когда в компании есть кадровый резерв и о предстоящем назначении все знают заранее, подспудно и явно готовясь принять бывшего коллегу как потенциально­го руководителя. Но даже в этом случае возникают сложности. У новоиспеченных руководителей наблюдаются одни и те же сложности:

Рекомендуем прежде все­го обговорить с менеджером, как он представляет себе порядок работы со своими коллегами в качестве руководителя. Что собирается менять, на что надеется, чего опасается. Желательно направить руководителя на тренинги по теме «Навыки управления персоналом». Конечно, назначая человека руководителем, мы подразумеваем, что эти навыки в нем присутствуют, но тем не менее тренинг не будет лишним.

Существует несколько простых правил, которые помогают сотруднику, занявшему руководящую должность, завоевать расположение своих подчиненных. В первые дни не стоит слишком напирать на свои таланты прояв­лять излишнюю инициативу. Важнее показать интерес к работе, внимательность, наблюдательность. Конечно, указания от нового человека могут оказаться бесценными, однако, прежде чем выкладывать свои взгляды, стоит обратить внимание на внутренние и производственные взаимосвязи, на то, как сотрудники общаются между собой и каким именно образом выступают с инициативами. В самое ближайшее время придется определиться, к кому следует обращаться за помощью при нестандартных ситуациях, от кого можно получить поддержку, а с кем не стоит слишком откровенничать. По отношению ко всем сотрудникам лучше избегать любых проявлений панибратства и перехода на неформальные отношения.

Если руководитель пришел со стороны

Почти никогда новый руководитель не приходит на работу на два-три дня раньше заключения трудового договора, чтобы пообщаться с увольняющимся начальником и иметь возможность получить информацию об организации рабочих процессов. Зачастую самым сумбурным получается первый день работы и назвать его полноценным в профессиональном плане нельзя. Не всегда готово рабочее место (рабочий стол пуст или наоборот завален документами, записками, письмами и факсами), не предоставлен телефонно-должностной справочник или предоставлен, но с неточностями, без учета последних изменений. Имя руководителя не внесено в список на входе. Не сразу объясняется порядок оплаты мобильного телефона и других компенсаций. Рекомендуем предоставить руководителю всю необходимую информацию о том, куда и к кому он должен обращаться за решением организационных вопросов.

Учитывая, что впоследствии руководитель и сам будет принимать на работу сотрудников, ему необходимо дать пример, показать, рассказать и объяснить все организационные процедуры. А в большинстве компаний на сегодняшний момент отвечают так: «Какая адаптация? Винтовку в руки и под пули». Некоторые считают, что сотрудник сам должен проявлять себя, спрашивать и просить то, что ему нужно. Действительно, есть общительные руководители, но есть и люди с повышенным самоуважением. Бывает так, что новый руководитель оказывается в некоей информационной блокаде: все вокруг уверены, что он и так уже все знает и умеет, и незачем его отрывать от работы для того, чтобы «адаптировать».

Экскурсию по компании лучше проводить по порядку взаимодействия подразделений и производственного цикла, например от отдела закупок, через производство, отдел продаж и далее по вспомогательным службам.

Для того чтобы подчинённые встретили нового руководителя не в штыки, с ними необходимо провести подготовительно-разъяснительную работу. Коллектив должен понимать, почему руководителя приглашают со стороны, почему никто из своих сотрудников не может занять вакантное место. Необходимо рассказать о предыдущей деятельности, достижениях, должностях нового руководителя, чтобы не было придуманных историй, догадок, небылиц. Предоставьте сотрудникам возможность задать вопросы новому руководителю и помогите построить диалог. Не менее важно уловить наличие недоброжелательно настроенных или обиженных сотрудников, чтобы по возможности оградить нового руководителя от подножек, негативных разговоров и т. д.

В том или ином виде с приходом нового начальника профессиональная деятельность подразделения подвергнется неким изменениям. Особенно это вероятно, когда руководителя принимают взамен более слабого, не справившегося со своими обязанностями, или когда перед подразделением ставятся новые задачи. Если в связи с выходом нового руководителя ожидаются изменения в организационном взаимодействии, то об этом необходимо поставить в известность сотрудников, очертить полномочия и права нового начальника, круг вопросов, относящихся к его компетенции.

Для личной адаптации подчиненных рекомендуем интересоваться их мнением, чтобы люди понимали и знали, что их не просто «отдали в руки какому-то новому дядьке», а о них помнят, заботятся и степень их удовлетворенности играет важную роль. Лучшей рекомендацией может быть обязательное проведение групповой сессии, в которой сотрудники будут иметь возможность высказать руководителю свои взгляды на текущую ситуацию, проблемы. Установить доверительные отношения с каждым поможет индивидуальный разговор (в котором больше говорит сотрудник) на темы:

Участие службы персонала в процессе адаптации руководителя к подчиненным и подчиненных к руководителю не только поможет им в работе, но и рас­кроет перед HR-менеджером внутренний мир коллектива компании.

Источник:
Новый начальник
Смена начальника — явление вполне обычное, однако это всегда определенный стресс. Адаптации руководителей в компаниях пока еще уделяется мало внимания. Еще реже задумываются об адаптации сотрудников к новому руководителю, будь то их бывший коллега, с которым привыкли разговаривать «на ты», или человек со стороны. Как же помочь руководителю адаптироваться к новому статусу и
http://www.hr-portal.ru/article/znakomtes-vash-novyy-nachalnik

Новый начальник

Учитывая собранные статистические данные, в начале нынешнего года рост оборота торговли.

Фирма из Испании под названием ООО «Бустрен», занимавшаяся возведением метро в Мадриде.

В будущем году возведение развязки на площади Тверская Застава близ Белорусского вокзала.

Всего несколько дней назад в столице приступили к проходке уже второго тоннеля для метрополитена.

В рядах знаменитых лондонских кэбов в скором времени ожидается пополнение, причем родом.

Появление нового начальника это всегда стресс для персонала.

Но и новому начальнику приходится нелегко в первое время, ведь он оказывается среди незнакомых людей и не знает всех тонкостей взаимоотношений. Подчиненных волнует вопрос, что из себя представляет новый шеф, и как его появление может отразиться на их карьере. В кулуарных разговорах сотрудники делятся друг с другом своими предположениями, страхами и тем самым еще больше нагнетают атмосферу напряженности в коллективе. Чтобы узнать шефа, подчиненные могут устроить ему своего рода испытание. Один из сотрудников, обычно имеющий статус неформального лидера в коллективе, кладет на стол новому шефу отчет, перегруженный лишними данными. Если начальник не имеет достаточного опыта в этой отрасли, то он может сразу и не разобраться что к чему, у него возникнут сомнения в собственной пригодности к данной работе.

Попавшему в новый коллектив менеджеру крайне важно избрать правильную тактику в построении отношений с подчиненными. Именно в первые дни закладывается фундамент, на котором будет строиться отношение персонала к начальнику. Следует так себя проявить, чтобы подчиненные прониклись уважением к шефу.

Не рекомендуется завоевывать симпатию подчиненных, обещая им покровительство и продвижение по службе. Не стоит и вести себя чересчур дружелюбно, в панибратском стиле. Так можно добиться того, что в ваших ближайших помощниках окажутся проныры и подхалимы.

Много проблем между новым начальником и подчиненными возникает из-за отсутствия взаимопонимания и неинформированности. Начальник должен предпринять все меры, чтобы донести до каждого сотрудника, почему надо переходить на новый стиль работы. Новый шеф должен обязан посвятить в свои планы коллектив, для чего провести собрание на котором изложит свои взгляды и понимание ситуации, ознакомит персонал с планом действий. Но прежде чем, что-то кардинально менять в организации работы, начальнику стоит изучить старую систему, возможно, что она не так уж плоха. Только после этого можно принимать решения относительно реформ.

Как правило, новый шеф, сам стремится познакомиться с персоналом поближе, особенно с ключевыми работниками. Если этого не происходит, то дальновидный сотрудник должен сам проявить инициативу и попросить об аудиенции. В разговоре с начальником надо постараться решить проблемные моменты, определить границы своих полномочий, выяснить критерии оценки работы и т.д. Перед этим разговором вам следует составить его приблизительный план, наметить вопросы, которые хотели бы затронуть. Первое общение может иметь решающее значение для вашей карьеры, поэтому подготовьтесь тщательно. Для этого стоит изучить наклонности шефа, его сильные и слабые стороны, выяснить какому стилю общения он отдает предпочтение — официальному или неформальному. Проявив гибкость и терпение, вы сможете легче адаптироваться к стилю нового шефа и даже извлечь выгоду для себя.

Источник:
Новый начальник
Появление нового начальника это всегда стресс для персонала. Но и новому начальнику приходится нелегко в первое время, ведь он оказывается среди незнакомых людей и не знает всех тонкостей взаимоотношений. Подчиненных волнует вопрос, что из себя представляет новый шеф, и как его появление может отразиться на их карьере. В кулуарных разговорах […]
http://personalmaster.ru/?p=322

Новый начальник

Новый начальник

Приход в коллектив нового начальства — событие в общем-то не ординарное и обязательно сопровождается стрессом практически у всех сотрудников, ибо таит в себе много неожиданностей.

К неизбежным метаморфозам лучше подготовиться заранее и все время помнить о главном: если для фирмы смена руководства — это шанс добиться более высоких результатов, то для вас — в первую очередь возможность показать себя с лучшей стороны, наверстать упущенное и пройти некое испытание на «профессиональную прочность». Для эффективного «выживания» в новых условиях следует тщательно проанализировать послужной список нового шефа, выяснить, при каких обстоятельствах он появился на командном посту, какие цели ставит и что представляет собой как человек. И только после этого продумать тактику собственного поведения.

Как правило, воспринимается служащими как «угроза извне» и встречается сдержанно скептически, как злостный нарушитель традиционной схемы служебного роста внутри предприятия.

Обычно руководство компании отдает предпочтение «своим», и если новый босс приходит со стороны, значит, в собственных рядах недостаточно людей, обладающих необходимыми качествами для столь заманчиво-высокой должности.

В таких условиях ваша первоочередная задача — установить с «новичком» рабочие отношения. Однако еще до официального представления новый босс обязательно оценит вас внешне, то есть «встретит по одежке». Не расслабились ли вы в последнее время, перейдя от офисных костюмов к джинсам’ и «толстовкам»? Конечно, если только что прибывший шеф молод и красив и вы, не дай Бог, захотели за него замуж, то женская интуиция подскажет вам, как лучше принарядиться. Но тем, кто думает прежде всего о карьере, стоит учесть, что большинству руководителей нравится, когда их сотрудники одеты достойно, но не вызывающе.

Еще вчера это был всего лишь коллега, один из тех, с кем вы вместе пили чай, бегали на перекур и рассказывали анекдоты. И вот уже сегодня он сидит во главе директорского стола и проводит серьезные совещания.

С одной стороны, вы достаточно хорошо его знаете, чтобы опасаться неприятных сюрпризов. С другой — его повышение молниеносно перевело ваши отношения из горизонтальной плоскости в вертикальную. И, возможно, даже вызвало тайную ревность — вы наверняка считали себя более достойной кандидатурой для кресла босса. Тем не менее, лучше отбросить эмоции в сторону и показать, что вы-то как раз считаете его начальником, а не выскочкой, которому, просто повезло. Для этого лучше избегать сравнений с его предшественником, сделанных даже в самой дружеской форме: «А помнишь, как Иван Петрович. «, не проявлять раздражения, если он начнет предъявлять к вам новые требования или проводить в жизнь собственные идеи.

Не стоит также питать иллюзии по поводу скорого разрешения накопившихся проблем, надеясь, что теперь-то один «из ваших» изменит ситуацию. Вряд ли это произойдет, ибо при самом искреннем желании «по ту сторону фронта» все видится иначе.

Вступление в должность начальника такого рода сопровождается повышением напряжения в атмосфере предприятия. Коллектив, подстрекаемый несостоявшимися боссами, не скрывает скепсиса по отношению к «выскочке», рассуждая вслух о его связях и родственной поддержке. Молодой руководитель, чувствуя свою изолированность, пытается на деле доказать собственный профессионализм, но сотрудники видят в этом лишь подтверждение того, что «выскочка» думает только о карьере.

В таком случае лучше занять выжидательную позицию. Не критикуйте шефа за глаза, но и не доходите до явного подхалимажа. Он скорее всего будет рассчитывать на поддержку более старших или опытных подчиненных, поэтому вовремя предложенная помощь будет наверняка оценена по достоинству.

Речь идет о кризисе, угрожающем благополучному существованию фирмы. Он может быть вызван различными причинами: экономическими просчетами, потерей клиентов, изменением налоговой политики. В такой обстановке необходимы быстрые и радикальные преобразования, поэтому происходит смена руководства. Процесс идет на фоне эмоциональной напряженности в коллективе из-за неуверенности в завтрашнем дне. Для начала следует четко понять, в каком положении вы действительно находитесь, и не стоит воспринимать нового директора как «спасителя-чудотворца», который решит все проблемы. Если ситуация действительно серьезная, то прежде всего будут приняты непопулярные меры. Ваша же личная карьера напрямую зависит от выбора между активным и пассивным участием в делах компании.

На одну из фирм, фактически год не имевшую прямого руководства, был назначен новый директор. Заваленный работой, он засиживался в офисе допоздна и был вправе ожидать поддержки от подчиненных — от слаженности действий в команде зависело будущее компании. Однажды в ответ на просьбу ненадолго задержаться его ассистент заявила: «Меня ждет муж». Естественно, она оказалась одной из первых, попавших под сокращение.

В момент кризиса никто не застрахован от попадания в «черный список». Каждый день вам придется доказывать . свое право на рабочее место, и ваша инициатива и профессиональный уровень будут иметь здесь решающее значение. Обдумывая стратегию и тактику поведения, следует принять к сведению пол и национальность нового шефа. Переход, например, от американского стиля управления к японскому может иметь для неподготовленной психики тяжелые последствия. При этом не стоит мыслить стандартно: если мужчина, то обязательно «волевой и решительный», если женщина — «капризная и необъективная» . Все может быть как раз наоборот.

В целом же смена руководства — испытание не из легких, а наука подчиняться — столь же сложна, как и умение руководить. Тем более, что начинаем мы свою рабочую жизнь именно подчиненными.

При всех существующих тонкостях главный рецепт один — добросовестный труд и инициатива. Успешно сдав экзамен на «профпригодность», вы более уверенно будете чувствовать себя при очередной перемене декораций. И разумеется, накопленный опыт придется весьма кстати, когда наступит ваш черед стать боссом.

В первые недели своего правления новый шеф весьма не прочь узнать:

  • что говорят его подчиненные о фирме;
  • какие у них привычки;
  • как они отзываются о клиентах и работе других отделов;
  • кто с кем общается или, и наоборот — находится в состоянии войны или жесткой конкуренции;
  • какие настроения в офисе.
  • Неплохо было бы собрать следующие ценные сведения о боссе:
  • не брошен ли он только «на прорыв», то есть на несколько месяцев;
  • не получил ли конкретное задание сократить персонал на 50%;
  • имеет ли он достаточные» полномочия для принятия решений или будет проводником спускаемых сверху директив;
  • не трудоголик ли он: для таких каждый рабочий день — праздник.

Источник:
Новый начальник
Новый начальник Приход в коллектив нового начальства — событие в общем-то не ординарное и обязательно сопровождается стрессом практически у всех сотрудников, ибо таит в себе много
http://laddy-n.narod.ru/work/wr8.htm

Новый начальник ДВД Астаны заявил об ужасных условиях работы столичных полицейских

Новый начальник ДВД Астаны заявил об ужасных условиях работы столичных полицейских

По словам начальника ДВД Марата Кожаева, большинство столичных отделов полиции построено ещё во времена СССР.

Состояние зданий отделов полиции в Астане оставляет желать лучшего. По словам нового начальника ДВД Астаны генерал-майора полиции Марата Кожаева, ни в одной области Казахстана сотрудники полиции не работают в таких условиях, как в Астане. Об этом глава ДВД заявил на заседании постоянной комиссии маслихата города.

«У нас сам ДВД находится в здании 1906 года постройки, там, если наверху ходят, у меня в кабинете штукатурка сыплется. У меня, у генерала. А что творится в районных отделах? Районный отдел «Сарыарка» сидит в подвальном помещении. Там проходят канализационные трубы, их обшили картоном, и вся эта вонь из канализации капает в кабинет, и туда ходят наши граждане на допрос, вот в таких условиях работаем», – возмутился он.

Марат Кожаев добавил, что здание УВД Сарыаркинского района было построено, по одним сведениям, в 1939 году, по другим – в 1965 году. Однако оно никогда не ремонтировалось. Вместе с тем в 25 кабинетах работают 735 сотрудников.

«Никакую работу невозможно провести с сотрудниками, а должна быть воспитательная работа, обучать их должны и готовить к службе. А для этого у нас помещений нет. Всё, что можно, приспособлено под рабочие места, чуть ли не под лестничной площадкой у нас стоят столы и стулья», – отметил он.

Следователи управления внутренних дел Алматинского района Астаны работают в актовом зале, где стоят 40 столов без перегородок, добавил генерал-майор.

«Они допрашивают людей, ни о какой следственной тайне и речи не было. Каждый приходящий слушает, что произошло у другого человека, поэтому это потом в соцсетях гуляет», – подчеркнул он.

Выслушав также вопросы и комментарии депутатов маслихата по поводу попрошаек около мечетей, стихийной торговли и недостаточного количества полицейских, глава ДВД ответил, что в Астане действительно есть проблемы. Однако не все они решаются силами полиции.

«Часть вопросов, которые вы озвучили, мы не в состоянии решить ввиду того, что нет таких законов в Казахстане, чтоб мы могли любого человека забрать (попрошайку. – Авт.) и выгнать за 101-й километр, как здесь предлагается. Нет такого, кончился Советский Союз. Есть вопросы, которые не относятся к нашей компетенции, – торговые места и так далее. Не может участковый просто так прийти и разогнать», – сказал он.

Касательно дорожной безопасности начальник ДВД подчеркнул, что увеличение количества камер в городе пропорционально уменьшению полицейских на дорогах.

«Я сейчас вас слушаю, вы хотите везде, где можно, поставить полицейских. Все страны мира идут по другому пути: придёт ему этот штраф, если он не пропустил пешехода, не обязательно в этот же день, и это будет иметь профилактическое значение. Зачем мы навешали в городе 20 000 камер, если мы ещё 20 000 полицейских хотим поставить. Это нерациональное использование бюджетных средств, Всё это надо регулировать», – считает он.

Генерал-майор отметил, что в 2018 году планируется установить ещё несколько тысяч камер «Сергек», что создаст более безопасную обстановку на дорогах.

«Будет много камер «Сергек», будет много нарушений, будет профилактика. Дело в том, что этот «Сергек» не работает ещё до конца, там порядка 200 камер функционирует, но планируется в 2018 году ещё несколько тысяч поставить, и я уверен, что на дорогах у нас будет порядок получше», – попытался убедить он.

«Не доставляются «письма счастья» со штрафами, которые зафиксировал «Сергек» сейчас, потому что опять вопрос не решён, надо уведомлять заказным письмом. Но в бюджете ни ДВД, ни акимата этих средств не предусмотрено, а «Казпочта» требует от нас денег. Все эти вопросы на уровне акима мы обсуждаем, ответы находим. И я думаю, в 2018 году мы приложим все усилия, чтобы те вопросы, которые были тут озвучены, максимально порешать. Сделаем всё, что возможно», – заключил начальник ДВД.

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Источник:
Новый начальник ДВД Астаны заявил об ужасных условиях работы столичных полицейских
По словам начальника ДВД Марата Кожаева, большинство столичных отделов полиции построено ещё во времена СССР.
http://informburo.kz/novosti/novyy-nachalnik-dvd-astany-zayavil-ob-uzhasnyh-usloviyah-raboty-stolichnyh-policeyskih.html

COMMENTS