Психология общения книги

Дон Тапскотт, Энтони Д

Аннет Симмонс «Сторителлинг»

У индейцев есть такая поговорка: «Кто рассказывает истории, тот правит миром». Эту истину может подтвердить любой сторителлер. Каждый день он наблюдает за тем, как вовремя и правильно рассказанная история помогает повлиять на человека.

Аннет Симмонс — профессиональный сторителлер. Она обучает этому искусству людей из сферы бизнеса. В своей книге она обращается к глубинной сути рассказа и объясняет, как «работают» истории, почему они помогают завоевать доверие слушателя.

Трейси Б. » Убеждение. Уверенное высткпление в любой ситуации»

Брайан Трейси в своей книге делится приемами, которые были проверены временем, и рассказывает, как выступать уверенно и спокойно перед любой аудиторией,привлечь внимание людей с самого начала, использовать язык тела и голос, чтобы удерживать внимание публики. Эта книга для всех, кто хочет выступать уверенно и убедительно в любой ситуации

Алиса Боумэн, Билл Макгоуэн: «Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали»

«Умение правильно излагать свои мысли может сыграть решающую роль в том, выиграем мы сделку или потеряем крупного клиента, получим продвижение по службе или так и останемся незамеченными, обретем важного союзника или сожжем за собой все мосты.»

Бред ДиХевен «Уверенные б есе ды «

Эта книга посвящается тысячам кандидатов, которые задали интересные и трудные вопросы и ушли, не получив настоящего ответа, из-за чего упустили огромную возможность. Она также посвящается тысячам НПА, которые отчаянно хотели ответить на эти интересные и трудные вопросы, но им не хватило уверенности и простых ответов. Будьте всегда во всеоружии!

А. Седнев «Блестящее выступление»

В книге представлена известная система создания высокоэффективных речей «Магия публичных выступлений», основанная на исследовании речей более 1000 спикеров современного мира. Система «Магия публичных выступлений» заставит вас удостовериться в том, что каждый раз, когда вы будете выходить на сцену, ваша речь будет выдающейся.

Авторы этой книги на примере выступлений Путина рассматривают речевые приемы, оказывающие максимальное воздействие на аудиторию, знакомят с эффективной методикой подготовки к выступлению, подробно разбирают шесть стратегий ведения спора, более двадцати полемических техник, используемых Путиным. В каждой главе есть упражнения, помогающие применить полученные знания на практике.

Гласс Лиллиан » Я читаю ваши мысли»

Прочитайте книгу знаменитого психолога ЛиллианГласс — и вы сможете ВИДЕТЬ ЛЮДЕЙ НАСКВОЗЬ.

По тембру и интонациям голоса, манере выражаться, жестам, мимике и «языку тела» вы станете БЕЗОШИБОЧНО угадывать их мысли и чувства, намерения и желания.

Занюк Сергей «Психология мотивации»

Психология мотивации. Теория и практика мотивирования. Мотивационный тренинг.

В книге рассматриваются психологические факторы, влияющие на мотивацию деятельности, теория мотивации, практика мотивационных тренингов.

Понимая мотивы, которые побуждают человека к активности, можно целеустремленно влиять на его поведение и деятельность. Анализ и актуализация мотивов чрезвычайно важны для руководства деятельностью. Кроме того, знания по психологии мотивации человек может использовать в целях саморегуляции поведения.

Вердербер К. «Психология общения»

Книга Рудольфа и Кэтлин Вердербер — идеально сбалансированное теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое выдержало на Западе десять изданий! Это лучшее на сегодняшний день введение в основы процессов человеческой коммуникации.

Оно включает в себя базовые сведения по социальной психологии, по психологии межличностного общения и малых групп.

И.И.Аминов «Психология делового общения»

В учебном пособии раскрываются практические аспекты применения психологических знаний в повседневном деловом общении. Рассматриваются приемы и способы налаживания эффективных взаимоотношений, установления контактов, добывания необходимой информации, оценки личности и воздействия на нее в профессиональной деятельности.

Особенностью пособия является его междисциплинарный характер.

Карстен Бредемайер «Искусство словесной атаки»

В книге представлено более 50 различных приемов ведения дискуссий и свыше 200 упражнений, которые позволят отточить собственное мастерство.Вас больше не смогут застать врасплох, а ваши умелые действия, смелые реплики, иногда даже на грани вежливости, позволят окружающим или свидетелям разговора думать, что в данной ситуации они поступили бы точно так же.

Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Гандапас Радислав «Камасутра для оратора»

Два базовых постулата книги вполне отвечают шокирующему названию. Первый: важно не столько овладеть набором приемов воздействия на публику, сколько научиться получать удовольствие от собственных публичных выступлений. Второй: оратор вступает с аудиторией в своеобразную «интимную» связь, в которой он выступает с позиции мужчины, а аудитория – с позиции женщины. Основное внимание в «Камасутре для оратора» уделено таким вопросам, как подавление волнения, структура выступления, привлечение и удержание внимания аудитории.

Эдвард де Боно «Красота ума»

Чтобы обладать красотой ума и привлекать этим окружающих людей, не имея высокого IQ и энциклопедических знаний, воспользуйтесь простыми приёмами общения, которые предлагает здесь автор книги «Красота ума».

Дэйл Карнеги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей»

До классики Дейла Карнеги, смешивание деловых отношений с личными, считалось немного неприличным, сродни закулисным играм. После произведений Карнеги, деловые и личные отношения стали не просто совместимыми, но и абсолютно неразделимыми.

Как найти себя? Как перестать беспокоиться и начать жить? На эти и многие другие важнейшие вопросы нашей жизни дает ответ мудрая книга Дейла Карнеги, известного американского специалиста в области человеческих отношений

Джек Траут «Чувство лошади»

То, что вы работаете более старательно, верите в себя и думаете позитивно, не приведет вас на более высокую ступень лестницы успеха. Дело в том, что успех больше не появляется изнутри вас.

Успех это нечто, что вручают вам другие. Как заставить других привести вас к успеху, является темой этой книги. Другими словами, вы должны выйти на рынок и продавать себя.

Роберт Чалдини «Психология влияния»

«Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные психологи. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж превысил полтора миллиона экземпляров.

Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, является тем не менее серьезным трудом, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.

Ван Тайль Даниэльс «Личный магнетизм»

«Личный магнетизм есть то качество, или свойство человека, которое привлекает к нему интерес, доверие, дружбу и любовь других людей».

Задача автора настоящего курса состоит в том, чтобы в самой простой и понятной форме передать читателю секрет этой личной (индивидуальной) силы. При этом имелось, главным образом, в виду, чтобы результатами изучения предлагаемых лекций читатель мог воспользоваться сейчас же, немедленно, пока приобретенное знание может послужить личной пользе. Но не тогда, когда надежды исчезают и иссякают силы, позволяющие наслаждаться жизнью, — когда даже посвященный в тайну уже не может воспользоваться ею для достижения личного успеха.

Карстен Бредемайер «Черная риторика. Власть и магия слова»

Карстен Бредемайер — тренер №1 в области коммуникативной техники длявсей немецкоговорящей Европы.

Черная риторика, по Бредемайеру, — это умениеманипулировать всеми риторическими средствами и методами для того, чтобы впроцессе переговоров или выступления оппонент или аудитория пришли кнеобходимому для вас выводу; отличать, в каком контексте и при каких вопросахваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются решающими; устранятьпротиворечия и давать «красную нить» каждому разговору; превращать негативноемышление и поведение собеседника в позитивное и конструктивное; находчиво иэлегантно устранять ловушки; в горячих спорах не терять головы и вести себяуверенно.

Берн Эрик «Игры, в которые играют люди»

Перед вами одна из основополагающих культовых книг по психологии человеческих взаимоотношений.Система, разработанная Берном, призвана избавить человека от влияния жизненных сценариев, программирующих его поведение, научить его меньше играть в отношениях с собой и другими, обрести подлинную свободу и побудить к личностному росту.

В этой книге читатель найдет много полезных советов, которые помогут понять природу человеческого общения, мотивы собственных и чужих поступков и причины возникновения конфликтов.

Берн Эрик «Люди, которые играют в игры»

Эта книга посвящена тому, чтобы научить читателя профессионально анализировать нюансы своего общения, а также помочь избавиться от многих поведенческих стереотипов и комплексов, мешающих в повседневной жизни.

Первоначально данная работа задумывалась как продвинутый учебник психоанализа, однако в итоге автор сумел изложить ее простым и доступным каждому языком с использованием ярких и остроумных образов. «Люди, которые играют в игры», ставшая интернациональным бестселлером много лет назад, до сих пор остается одной из популярнейших книг по психологии во всем мире.

Кейт Феррацци и Тал Рэз «Никогда не ешьте в одиночку. И другие правила нетворкинга»

Самый важный навык в бизнесе (и не только в бизнесе) — умение строить отношения.

Недаром привычное для Европы и Америки слово «нетворкинг» (networking), означающее умение открыто и искренне общаться с людьми, выстраивая при этом сеть контактов так, чтобы они работали на вас в дальнейшем, очень быстро вошло и в российский лексикон.

Если вы все еще думаете, что важность нетворкинга преувеличивают, — прочтите эту книгу, чтобы увидеть, сколько вы теряете. А если вы знаете, насколько он важен, — прочтите эту книгу, чтобы научиться делать это еще лучше.

Источник:
Дон Тапскотт, Энтони Д
Аннет Симмонс «Сторителлинг» У индейцев есть такая поговорка: «Кто рассказывает истории, тот правит миром». Эту истину может подтвердить любой сторителлер. Каждый день он наблюдает за тем, как
http://medpred.info/books/communication

Психология общения книги

АКАДЕМИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК
МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

Психология общения,- М.: Издательство , Воронеж: НПО ,
1996.-256 страниц.

Книга избранных трудов видного психолога раскрывает психологиче-
ское содержание главных характеристик общения, роль творчества в обще-
нии, его значение в становлении личности. Здесь прослеживаются и
объясняются трудности, которые люди испытывают, вступая в контакты
друг с другом, описываются их причины.

Книга предназначена для психологов, педагогов и студентов, готовя-
щихся к психолого-педагогической деятельности.

c Издательство , 1996.
c НПО . Оформление, 1996.

На титульном листе этой книги Вы прочитали , и у одних из Вас наверняка возник вопрос:

что может прибавить к житейским знаниям об общении,
которые имеются практически у каждого человека, психо-
логическая наука? А у других — совсем скептиков, навер-
ное, даже возникла мысль: до психологии общения ли
сейчас, когда большинство из нас занято только одним —
как бы выжить?

Реформирование проводят люди, и как оно у них идет —
зависит в большой степени от того, какие у них контакты с
народом, а настрой каждого из нас — не только от того,
сколько денег и когда нам дают или сколько их мы добудем
сами. но и-от того, как относятся к дорогому для нас
дома, в школе, в институте, на работе, на транспорте, сло-
вом, там, где мы взаимодействуем с другими людьми, кото-
рые помогают нам или, наоборот, не дают реализовать наш
личностный потенциал.

Девиз нравственно здорового государства — все челове-
ку, все для человека. А отношение к человеку как к высшей
ценности невозможно без гуманного в своей основе обще-
ния во всех областях нашей жизни. Поэтому автор этой
книги и поставил перед собой задачу с позиций психологи-
ческой науки .рассказать, с его точки зрения, главное об
общении и об его роли в развитии характера и других пси-
хических образований в личности каждого человека.

Предлагаемая вниманию читателя книга не является мо-
нографией. В ней собраны написанные в разные годы авто-
ром статьи, в основу которых положены результаты
исследования разных сторон общения, полученные как са-
мим автором, так и его учениками.

Статьи сгруппированы в шесть разделов. В первом раз-
деле речь идет о существенных признаках непосредствен-
ного или опосредованного техническими устройствами
взаимодействия людей, которое принято называть общени-
ем. Собственно, через него и в годы детства, и в зрелости, и
в старости в наш внутренний мир входят другие люди, а мы
в свою очередь с положительным или отрицательным эмо-
циональным знаком в их душах. И оно не
только способ, помогающий нам побольше узнать об окру-
жающей нас действительности, но оно одновременно и мощ-
ный инструмент формирования в нас отношений к этой
действительности и особенно к такому важному элементу
этой действительности как люди.

Наш выдающийся отечественный психолог С.Л. Рубин-,
штейн писал: .

Поэтому в книге, которая лежит перед Вами, раскрыва-
ется главное, что характеризует общение — взаимодейст-

вие людей, в котором они, побуждаемые теми или иными
мотивами и пользуясь речевыми или неречевыми средства-
ми, осуществляют свои цели, и одновременно показывается
влияние, которое оказывает на наши контакты с другими
людьми имеющиеся у нас отношения и, с другой стороны,
как ход и результаты самого общения воздействуют на от-
ношения, которые были характерны для его участников.

Занимая такое заметное место в структуре личности,
отношения оказывают влияние на особенности познава-
тельных процессов человека, когда они обращены на других
участников общения, и всегда сказываются на обращении
последних друг с другом. Как, впрочем, и результаты по-
знания, тем более, если они неожиданны, могут более или
менее сильно скорректировать характер отношения.

Вместе с тем, какой у человека опыт познания людей,
насколько хорошо он систематизирован и насколько близко
к действительности содержание оценочных эталонов, на
которые он опирается в своем общении с другой личностью,
от этого в немалой степени зависят полнота и точность
расшифровки им внутреннего мира этой личности и выбор
способов обращения с этой личностью во время контактов с
нею. В предложенной вниманию читателя книге эти зави-
симости не только прослеживаются, но и объясняются.

Общение людей может быть ситуационным (например,
обращение одного пассажира автобуса к другому с просьбой
прокомпостировать билет или обращение в магазине поку-
пателя к продавцу с вопросом: какой хлеб в продаже —
свежий или вчерашний?). Оно может быть деловым и одно-
временно ярко выраженным ролевым (когда, например,
учитель объясняет ученику, как доказывается теорема Пи-
фагора, или когда начальник излагает суть задания, кото-
рое должен выполнить подчиненный). И оно может быть
межличностным, очень неформальным, когда участники
общения стараются до тонкостей учесть индивидуальные
особенности друг друга и очень творчески выбрать способы
обращения друг с другом. Рассмотрению этих проблем по-
священ второй раздел книги.

Поскольку каждый из этих видов общения требует от их
участников определенной подготовленности — в одних
случаях, прежде всего, профессиональной, в других соци-
ально-гражданской, в третьих индивидуально-психологи-
ческой — не все люди чувствуют себя психологически
STR.8
комфортно, когда включаются в тот или иной вид общения.
И по объективным и по субъективным причинам возникают
психологические трудности общения.

В книге, которую Вы собираетесь читать, в ее третьем
разделе эти трудности описываются, анализируются их
причины и предлагаются пути, с помощью которых эти
трудности можно преодолеть.

Каждый из нас учится продуктивно общаться с окружа-
ющими в самых разных ситуациях с детства и затем обога-
щает свой коммуникативный опыт в течение всей жизни.
Поэтому в книге не обойдено вниманием и освещение фак-
торов, которые либо позитивно, либо негативно влияют на
формирование человека как объекта и как субъекта успеш-
ного или неуспешного общения, пока он еще учится в шко-
ле.

Сформировавшиеся отношения к другим людям и к са-
мой себе, если они становятся устойчивыми в личности,
образуют в ее структуре так называемое коммуникативное
ядро и очень определенно сказываются на характере чело-
века. Поскольку отношение — это не только обобщенный
эмоциональный отклик личности на человека (в виде люб-
ви, ненависти, симпатии, неприязни и др.) или на какую-то
общность, но и произошедшая во время встреч с ними ин-
теграция результатов познания их, то коммуникативное
ядро личности всегда оказывается обусловленным и этими
последними характеристиками, точно так же как присутст-
вие их обнаруживается в социальной части картины мира,
которая имеется у человека, а также в тех поступках и в
том поведении, которые отмечаются у него, когда он по
разным поводам вступает в контакты с другими людьми.

Отсюда и появление в книге четвертого раздела, в стать-
ях которого раскрываются зависимости между особенностя-
ми, отмечаемыми у человека при общении его с другими
людьми, и ставшими относительно устойчавыми-в структу-
ре его характера и в целом его личноо№ психическими
свойствами.

Заключает книгу пятый раздел , в котором вниманию читателя предложено оце-
нить подходы к раскрытию феноменологии, закономерно-
стей и механизмов общения, которые реализовали в своих
работах учителя автора книги — ученики академика В.М.
Бехтерева профессора Б.Г. Ананьев и В.Н. Мясищев.

Несколько лет тому назад наши сограждане с большим
интересом для себя прочитали переведенные на русский
язык и выпущенные большими тиражами советы Дейла
Карнеги, как завоевывать друзей и оказывать влияние на
людей, как заставить человека стать на вашу сторону и
побудить его изменить свое мнение, не вызывая при этом
обиды или негодования и, наконец, как сделать свою лич-
ную жизнь счастливой?

Построенные на большом числе очень тонких наблюде-
ний за реакциями людей после разных способов обращения
с ними окружающих их лиц, выступавших по отношению к
ним в разных социальных ролях, эти советы фактически
предлагали , а можно сказать грубее — техноло-
гию оптимального по его внешнему оформлению общения.

И люди, наиболее упорные, стали следовать этим сове-
там, и часть из них отмечала про себя положительный ре-
зультат от применения их в общении. Но, как бывает в
жизни, названной пользовались в одних случа-
ях высоко нравственные, настроенные на добрые дела люди,
а в других — люди бессовестные, стремившиеся с помощью
этой ; манипулировать другими людьми в своих
узко эгоистических целях.

Поэтому в об.щении надо всегда видеть не только внеш-
нюю сторону его, или, лучше сказать, форму
общения, но и обязательно фиксировать личностную суть
людей, которые хотят установить с нами контакты и по
возможности точно определять цели и мотивы их общения.

Отсюда (объединяющей помещенные в эту книгу статьи
является йысль, что подлинно человеческое общение, не-
важно ситуационное оно, деловое или межличностно-ин-
тимное,- это, прежде всего, общение, которое обязательно
несет в себе отношение к другому человеку как к высшей
ценности.
STR.10
Раздел I

Понятие
и общие характеристики
общения

СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ И ФАКТОРЫ,
ЕГО ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ

Межличностное общение выступает необходимым усло-
вием бытия людей, без которого невозможно полноценное
формирование не только отдельных психических функций,
процессов и свойств человека, но и личности в целом.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

Источник:
Психология общения книги
описание
http://www.libok.net/writer/3892/kniga/11392/bodalev_aa/psihologiya_obscheniya/read

COMMENTS