Психология толпы

Глава 1

Глава 1.3. Массовые психические состояния и проявления

В науке известно множество попыток определения того, что же такое толпа. Ограничимся лишь несколькими из них. Я. Щепаньский, акцентируя прежде всего социологические признаки, полагал, что толпа в первую очередь представляет собой «временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом» (Щепаньский, 1969).

Согласно очень близкому, но все-таки психологически более точному определению Ю. А. Шерковина, толпа — это прежде всего «контактная внешне не организованная общность, отличающаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующих крайне эмоционально и единодушно» («Социальная психология», 1975).

Среди общих психологических факторов существования толпы практически всеми исследователями обычно отмечается устойчивая и подчас просто жесткая психологическая связь, объединяющая входящих в толпу людей. Образовавшаяся из сходных или идентичных эмоций и импульсов, вызванных одним и тем же стимулом, толпа не обладает установленными организационными нормами и каким-либо комплексом моральных норм. Влияние толпы на своих членов вытекает из природы возникшей между ними эмоционально-импульсивной связи. В толпе проявляется примитивные, но сильные импульсы и эмоции, не сдерживаемые никакими этическими или организационными нормами.

Б. Ф. Поршнев писал: «Толпа — это иногда совершенно случайное множество людей. Между ними может не быть никаких внутренних связей, и они становятся общностью лишь в той мере, в какой охвачены одинаковой негативной, разрушительной эмоцией по отношению к каким-либо лицам, установлениям, событиям. Словом, толпу подчас делает общностью только то, что она «против», что она против «них»» (Поршнев, 1966).

Один из героев У. Фолкнера так воспринимал толпу, собравшуюся у тюрьмы, где держали негра, обвинявшегося в убийстве белого. Он видел перед собой «бесчисленную массу лиц, удивительно схожих отсутствием всякой индивидуальности, полнейшим отсутствием своего «я», ставшего «мы», ничуть не нетерпеливых даже, не склонных спешить, чуть ли не парадных в полном забвении собственной своей страшной силы…» (Фолкнер, 1973).

В результате воздействия всех названных выше феноменов члены толпы часто действуют как бы под влиянием гипноза. Однако, критикуя идеи Г. Лебона и 3. Фрейда, писавших о «гипнотической сущности толпы» и «психозе толпы», Я. Щепаньский писал: «…это лишь некий краткий оборот, обозначающий степень интенсивности действия сходных импульсов и эмоций у всех членов толпы. Этот «гипноз» действует сильнее или слабее в зависимости от характера стимулов, вызывающих реакцию толпы, от конкретной общественно-исторической ситуации, в которой собралась толпа, и от индивидуальных черт ее членов» (Щепаньский, 1969).

Проблема типологии толпы всегда представляла собой значительный интерес. Психологическая наука и практика давно научились выделять отдельные виды толпы и даже воздействовать на них. Однако проблема заключается в возможности (и реальности) быстрой трансформации толпы из одного вида в другие. Существуют четыре основных вида толпы: случайная, экспрессивная, конвенциональная и действующая.

Экспрессивная толпа обычно представляет собой совокупность людей, совместно выражающих радость или горе, гнев или протест — в общем, что-то эмоционально выражающих. Это может быть, например, горестная толпа на похоронах, идущая за гробом. Или, наоборот, это может быть толпа, радующаяся окончанию солнечного затмения. В нашем примере случайная толпа вокруг дорожно-транспортного происшествия может довольно быстро превратиться в экспрессивную толпу, выражающую, например, недовольство совершенно безобразной организацией уличного движения и абсолютно бездарной работой дорожной полиции. Обсудив детали происшествия и удовлетворив тем самым свое любопытство, такая толпа быстро создает объект, в отношении которого начинает выражать эмоции — в данном случае полицию.

Крайний случай экспрессивной толпы — экстатическая толпа, возникающая тогда, когда люди доводят себя до исступления в совместных молитвенных или ритуальных ритмических действиях. Это происходит в ходе ряда мусульманских праздников типа «шахсей-вахсей», на сектантских бдениях, иногда — на бурных карнавалах в некоторых латиноамериканских странах. В экстатическую толпу часто превращается молодежь на концертах своих музыкальных кумиров или даже на обычных дискотеках.

В нашем примере экспрессивно выражающая свое мнение толпа, собравшаяся вокруг дорожно-транспортного происшествия, также может до поры удерживать свою критику той же полиции в общепринятых рамках. Однако при высокой интенсивности эмоций и, скажем, общего невысокого авторитета полиции в обществе ситуация может резко измениться. От слов такая толпа может быстро перейти к соответствующим действиям, и тогда, скорее всего, пострадают оказавшиеся здесь представители правопорядка или находящийся поблизости полицейский участок. Согласно принятой типологии и закону быстрой трансформации, рассматриваемая нами толпа также превратится в действующую толпу, то есть в толпу, совершающую уже активные действия относительно реального или придуманного для себя объекта.

Действующая толпа считается наиболее важной в социально-политическом отношении и потому является наиболее пристально изучаемым видом толпы. Действующая толпа, в свою очередь, подразделяется на несколько подвидов. Агрессивная толпа — это множество людей, движимых гневом и злобой, стремящихся к уничтожению, разрушению, убийствам. Паническую толпу образуют люди, движимые чувством страха и стремлением избежать некой опасности (реальной или воображаемой). Стяжательская толпа состоит из людей, объединенных желанием добыть или вернуть себе некие ценности. Такая толпа разнородна, она может включать мародеров, вкладчиков обанкротившихся банков, погромщиков и т. д. Ее главная особенность — общее эмоционально-действенное единство на фоне осознаваемого в глубине души конфликта: ведь члены такой толпы борются за обладание ценностями, которых все равно на всех не хватит.

Особым подвидом действующей толпы является мятежная (или повстанческая) толпа. Окончательное название зависит от результата ее действий. В случае успеха она будет не просто «повстанческой», а даже «революционной». В случае поражения она может даже потерять статус «мятежной толпы» и превратиться в «случайный сброд», «путчистов» и т. п.

Однако вернемся к нашему примеру. Из экспрессивной формы, выражающей негативное отношение к полиции, толпа легко (хотя здесь уже требуются вожаки) может превратиться в агрессивную толпу. Затем, направившись к ближайшему полицейскому участку и разгромив его, она вполне может побывать и в состоянии стяжательской толпы. Но этим дело может не кончиться. При наличии определенного внешнего воздействия такая толпа легко превращается в мятежную. И тогда ей мало разгрома одного участка — ведь «во всем виноваты власти!». И такая толпа, непрерывно увеличиваясь в объеме, уже движется к местам дислокации органов высшей власти с весьма недвусмысленными намерениями. Захватив их или заставив власти покинуть эти места, такая толпа превращается в революционную.

Вся политико-психологическая динамика такой трансформации толпы, от случайной до революционной, может занять от нескольких часов до нескольких дней. Наиболее яркий пример именно такой трансформации разных видов толпы нам удалось наблюдать в Иране в период краха шахского режима и прихода к власти режима аятоллы Р. Хомейни. В Тегеране все шло именно по этой схеме. В один момент в нескольких десятках концов города вдруг случились некие дорожно-транспортные происшествия. И возникли первые, вроде бы совершенно «случайные» толпы. Далее все пошло абсолютно по описанной выше схеме и привело к известным результатам.

Источник:
Глава 1
Читать "Психология толпы, Глава 1.3. Массовые психические состояния и проявления. Стр.19" Ольшанский Д. В.
http://bookap.info/sociopsy/olshanskiy_psihologiya_mass/gl19.shtm

Психология толпы

С психологической точки зрения под толпой следует понимать изначально неорганизованное (или потерявшее организованность) скопление людей, не имеющее общей осознанной цели (или утратившее ее) и, как правило, находящееся в состоянии эмоционального возбуждения. Толпа имеет место в следующих ситуациях: скопление людей в условиях стихийных бедствий (пожары, землетрясения, наводнения, техногенные катастрофы и т.д.), военные учения, транспортные толпы, массовые зрелища, празднования, протестные скопления людей (митинги, шествия, демонстрации).

Типы толпы определяются по степени активности и эмоциональной возбужденности людей, оказавшихся в составе толпы:

  1. активные – агрессивная толпа, основной признак которой выражается в склонности к насилию, жестокости, разрушительным действиям. Активной можно считать также спасающуюся толпу, которая легко превращается в паническую, стяжательную толпу, т.е. скопление людей, объединенных стремлением к грабежу, разворовыванию материальных ценностей.
  2. в западной литературе выделяют демонстрирующий тип толпы, под которой имеется в виду собрание людей, выражающих тот или иной социальный протест. Но насколько такое собрание подпадает под понятие толпы, зависит от степени его организованности.
  3. пассивная, отличающаяся обычно отсутствием эмоционального компонента. Толпа зевак.

Социально-психологические особенности толпы, которые оказывают влияние на поведение составляющих ее индивидов:

  1. долговременный характер – экономические, политические, социальные и другие факторы относительно длительного действия, которые порождают высокий уровень напряженности в обществе, формируют и нагнетают чувство фрустрации, безнадежности, отчаяния.
  2. ситуативный характер – при наличии долговременных условий роль ситуативной причины для возникновения толпы и массовых беспорядков может сыграть все, что угодно – от неадекватных действий властей до простого бытового эпизода и даже слуха.

Необходимо иметь в виду еще один важный фактор – уровень развития политической культуры как общества в целом, так и отдельных его сегментов. От этого фактора зависит вероятность нарушения норм демократии и правопорядка и превращения выступлений протеста в массовые беспорядки.

Методы исследования. Специфика феномена толпы такова, что она крайне затрудняет его изучение. Внезапность, с какой обычно возникает толпа, непредсказуемость ее поведения, массовость, неопределенность количественных и качественных характеристик, высокая эмоциональная напряженность – все это не позволяет проводить заранее спланированные исследования. Собирать необходимые данные возможно путем опросов участников толпы и очевидцев, а также из газет, кинохроники, исторических и служебных документов.

Источник:
Психология толпы
В экзаменационном билете по общей психологии раскрываются такие понятия, как: психология толпы, ее виды и содержание.
http://www.psyworld.ru/for-students/cards/general-psychology/931-2010-09-17-13-35-29.html

Психология толпы

Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы). К ним относятся сле­дующие:

• стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары),

• общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.),

• массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концер­ты и т. п.),

• политические акции (митинги, демонстрации, политичес­кие выборы, забастовки и другие акции протеста),

• места массовых празднований и отдыха (стадионы, площа­ди и улицы городов, помещения и площадки для крупных

дискотек и т.д.) и др.

Скопления людей, образующиеся в самых разных социальных ситуациях, тем не менее имеют много сходных признаков.

Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:

многочисленность — как правило, это большая группа лю­дей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические фе­номены толпы;

• высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их пер­сональные пространства;

эмоциональная возбужденность — типичными психологическими состояниями данной группы являются динами­ческие, неуравновешенные состояния: повышенное эмо­циональное возбуждение, волнение людей и т. п.;

неорганизованность (стихийность)— эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организо­ванность, а при наличии организации могут легко терять ее;

неустойчивость цели — наибольшие споры возникают вок­руг такого признака толпы, как ее цельность—бесцельность: общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутству­ет или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, перво­начальные цели часто подменяются другими, нередко под­ставными и т. п. (поэтому когда говорится о бесцельности толпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие общей, всеми осознаваемой цели).

Следовательно, под толпой необходимо понимать многочис­ленное скопление людей, находящихся в непосредственных кон­тактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционально­го возбуждения, характеризующееся изначальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой).

Различные виды толп выделяются на основании того, каким вы­шеперечисленным признакам они соответствуют, а каким нет, или какие новые специфические признаки у них появляются.

По уровню (или степени) своей активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные.

Пассивные (спокойные) толпы отличаются прежде всего отсут­ствием эмоционального возбуждения.

В таком состоянии люди слабо связаны друг с другом, они не обмениваются информацией и не могут совершать какие-то со­вместные действия. Люди, включенные в пассивные толпы, либо спокойно стоят в ожидании чего-то (например: встречающие на вокзале заранее ожидают приходящий поезд или собравшиеся на митинг ожидают его начала и т. п.), либо хаотично и относитель­но независимо друг от друга спокойно передвигаются (например:

плотно скопившиеся люди рассматривают на какой-то площади исторические и культурные памятники или отдельные так называ­емые транспортные толпы в метро или рядом с вокзалами и т. д.)

Актив ной толпой является всякая толпа, находящаяся в состо­янии разной степени эмоционального возбуждения. Эмоциональ­ная заряженность способствует появлению психологической го­товности людей совместно действовать, у них формируются сход­ные социальные установки на определенные формы поведения, возрастает теснота связей между людьми, интенсивность обмена информацией и т. д.

При этом необходимо различать толпы в состоянии устано­вочной (внутренней) активности, которые психологически готовы совместно действовать, но еще не действуют, и реально действую­щие толпы, т. е. активные и внутренне, и внешне.

В агрессивной толпе уровень эмоционального возбуждения и, соответственно, внутренней и внешней активности существенно возрастает.

Здесь принципиально появление нового состояния: накапли­вается психическое напряжение людей, основанное на возмож­ных чувствах фрустрации, отчаяния, гнева и др. Чтобы толпа пе­решла из состояния просто активного в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызыва­ющий общее возмущение, негодование.

И все же главная особенность агрессивной толпы — это дест­руктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружаю­щим предметам и людям. Например, типичными агрессивными толпами нередко становятся группы спортивных (футбольных, хок­кейных и др.) болельщиков-фанатов, поведение которых приводит к большим разрушениям во дворцах спорта, на стадионах, улицах.

Толпы, объединенные чувством страха, вызванного опаснос­тью для жизни или нормального функционирования людей, де­лятся на спасающиеся и панические.

У них много общих характеристик:

• сильное эмоциональное возбуждение, основанное на ост­ром переживании страха;

• низкий уровень осознания своих действий;

• некритичное отношение по отношению к обстановке и т. д. Такие толпы могут возникать в различных общественных ме­стах (театрах, гостиницах и т. п.) в случаях пожаров или другой опасности, на улицах и площадях крупных городов в условиях неожиданно приближающейся природной угрозы (урагана, грозы И т. п.). Однако между ними есть и различия.

Панические толпы отличаются от спасающихся прежде всего более высокой степенью угрозы для людей, полной утратой всякой организации; поведение людей походит на механические, ав­томатически совершаемые действия, они характеризуются так называемым суженным сознанием, когда люди многое из окружа­ющего не воспринимают и могут неадекватно себя вести.

Спасающиеся толпы поддаются некоторой организации. Люди сохраняют остаточную способность к произвольной регуляции своего поведения, что позволяет им быть более адекватными ок­ружающей обстановке, а их поведение сохраняет элементы пред­сказуемости.

Особым и довольно редко встречающимся видом толпы явля­ется стяжательская (иногда ее называют мародерская) — это скопление чрезвычайно активно действующих и нацеленных на грабеж людей, захват различных материальных ценностей, став­ших легкодоступными в результате каких-то стихийных бедствий, например: брошенные дома, полуразрушенные магазины и скла­ды при землетрясениях, наводнениях, крупных пожарах, техногенных катастрофах и т. п.

Толпы также могут быть демонстрирующими, т. е. выражающи­ми свое отношение к каким-либо социальным событиям, дей­ствиям властей или в целом к условиям жизни.

Они могут принципиально различаться друг от друга по степе­ни своей организованности и целенаправленности и в зависимо­сти от этого приобретать или утрачивать признаки толпы, напри­мер: различные акции протеста населения против политики сво­их правительств или акции социальных групп, добивающихся оп­ределенных прав в обществе и т. п.

Жизненная практика показывает, что даже тщательно организо­ванные акции, с одной стороны, под влиянием различных факторов или просто со временем, легко могут терять организованность и це­ленаправленность, а с другой — могут вызвать, не желая этого, обра­зование новых толп, затрудняющих организованное проведение этих акций. Поэтому для управления демонстрирующими группами лю­дей целесообразно знать и учитывать психологию толпы.

Источник:
Психология толпы
Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы). К ним относятся сле­дующие: • стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары),
http://studfiles.net/preview/5920723/page:57/

Психология толпы

Прежде, чем понять, что есть психология толпы, давайте разберемся, что представляет из себя толпа. Толпа – это неорганизованная масса людей, находящаяся в состоянии психологического возбуждения и неприемлющая проявления индивидуальности. Толпа обзаводится «единой душой» и растворяет в себе мысли и чувства отдельных людей. Человек не осознает себя неповторимой личностью (про психологию личности я писал ранее), индивидуальностью (про то, что такое индивидуальность читайте здесь), он действует и мыслит в едином порыве с окружающими, в омут с головой окунается в бессознательные эмоции масс.

Поведение толпы отличается от поведения системной группы людей:

— во-первых, вовлеченность большого количества людей;

— во-вторых, стихийность и одновременность;

— в-третьих, иррациональность поведения;

— в-четвертых, неорганизованный характер.

В Психологии толпы выделяет пассивный (отсутствие эмоционального стимула, основой выступает интерес и любопытство) и активный тип толпы. Последний в свою очередь делится на агрессивную – неконтролируемая бунтующая масса, решающая все возникающие проблемы насильственным путем; паническая – возникает как результат ограничения способов спасения из чрезвычайной ситуации угрожающей здоровью или жизни людей; стяжательская – выражается в стремлении к каким-либо материальным дефицитным ценностям; экспрессивная — совместно выражающая общее отношение к некоему событию через «выплескивание» эмоций.

Толпа не возникает не из-за чего, в ее фундаменте всегда находятся определенные условия, она выстраивается как стена по кирпичику (www.darmel.ru/stroitelstvo/kryshi-dlya-domov.html). Существуют факторы, которые накапливаясь длительное время, находят выход в действиях толпы (неудовлетворенность экономическим, политическим, социальным уровнем в стране), но есть и те, что возникают спонтанно (спасение от пожара, спортивные соревнования, карнавалы). Психология толпы — не предсказуема. Следует заметить, что возникновение случайной толпы может перерастать в выступления, имеющие в своей основе назревание продолжительного недовольства. Все толпы имеют тенденцию приобретать кольцеобразную форму и носят достаточно подвижный характер как для своей масштабности.

Возникновение толпы невозможно предугадать, но контролировать поведение толпы можно. Психологи разработали методы влияния. Особенно опасна агрессивная толпа, поэтому случайному наблюдателю ее действия лучше держаться на расстоянии, не вызывать атаку на себя. При начале переговоров необходимо вычленить неформальных лидеров из состава толпы, четко и ясно, без эмоций дать ответ на выдвигаемые требования. Иногда для усмирения толпы достаточно использовать популярные песни, громкие команды, и даже смех. Эти действия выбивают толпы из «колеи», возвращается индивидуальность каждого и понимание происходящего. Такова психология толпы.

Рекомендую к прочтению книги по психологии толпы:

Книга выдающегося современного психолога Франции, автора теории социальных представлений Сержа Московичи посвящена подробному анализу и разработке психологических теорий толпы Г. Лебона, Г. Тарда, 3. Фрейда и др. Социальный феномен масс, растворение в них индивида, поведение вождя масс — основные положения психологии толп — С. Московичи умело иллюстрирует примерами взаимоотношения толпы и ее лидера: Цезаря, Робеспьера, Наполеона, Ленина, Муссолини, Сталина, Гитлера, Мао, Тито, Де Голля и др.

Автор: Почебут Людмила Георгиевна. Многоплановый анализ европейской, американской и российской традиций (исторический аспект и современное состояние) изучения феномена толпы, изложение социально-психологических исследований феномена толпы и особенностей поведения человека в ней, а также результатов кросс-культурных исследований в этой области.

Источник:
Психология толпы
Прежде, чем понять, что есть психология толпы , давайте разберемся, что представляет из себя толпа. Толпа – это неорганизованная масса людей, находящаяся в состоянии психологического
http://www.berdof.com/psixologiya-tolpy/

COMMENTS