Техника общения с людьми

Манипуляция в общении

Мы, люди, практически каждый день сталкиваемся с манипуляцией. Манипуляция в общении может исходить как от нас в отношении других людей, так и от наших собеседников в отношении нас. Зачастую люди манипулируют друг другом, даже не замечая этого, это уже происходит как бы подсознательно. Сегодня мы разберемся, что это такое и расскажем вам о способах манипулирования.

Сегодня многих психологи интересует вопрос, что такое манипулирование людьми и как это самое манипулирование происходит?

Для того чтобы вы поняли, что такое манипуляция в общении, давайте вспомним весь наш опыт контактирования с разными людьми, а потом посмотрим, что о ней говорят психологи.

По сути, метод контактирование с людьми является не чем иным, как способом добиться от собеседника того, чего нам нужно в данный момент. Манипуляция в общении применяется еще и за тем, чтобы заставить человека изменить свое мнение, поведение, одном словом, сделать то, что нам выгодно на момент взаимодействия.

Манипулирование людьми может быть выражено в разных формах влияния — дружественное или насильственное влияние. Можно сказать, что манипуляция в общении является интеллигентной формой принуждения человека к чему-либо, зачастую, человек даже не понимает, что им управляют.

Например, манипуляция в дружественной форме в общении, как правило, приводит разные доводы, факты, объяснения, почему наш собеседник должен сделать именно так, а не иначе. А вот насильственная форма основана на применении физической силы, к примеру, часто родители применяют силу, чтобы заставить ребенка делать то, что им нужно. Также насильственная форма часто применяется начальником в отношении своих сотрудников, а все потому, что он наделен большей властью и умело этим пользуется.

На самом деле, сознательно добиваться от людей того, что вам нужно является высшей точкой влияния, человек для этого должен хорошо знать психологию и того, кем собирается манипулировать, так как это просто психологические способы и приемы, которыми пользуется человек, чтобы изменить поведение своего собеседника. Ведь когда один человек манипулирует другим, он же не посвящает его в свои планы, но при этом хочет извлечь выгоду для себя и, как правило, эта выгода достигается ценой ущерба того, кем управляют.

Манипуляция в общении достигается с помощью знания особенностей человеческой психики, а точнее человеческих слабостей. Манипулирующий затрагивает в душе человека значимые для него чувства — страх, жадность, гордость или жалость. Вот на этих четырех чувствах, как правило, и основывается все сознательное управление человеком. Если человек по жизни жаден, то им легко можно управлять, затронув эту струну его души, так же оппонентом можно манипулировать, если его чем-то напугать, это уже относиться к физической манипуляции, легко можно добиться того, что вам нужно от жалостливых людей или горделивыми.

Теперь, после того, как вы узнали о том, что такое манипуляция в общении, давайте поговорим о технике манипуляции.

Техник манипуляции в общении между людьми очень много, но существуют такие, которые могут подойти буквально к каждому человеку, если правильно ими воспользоваться.

Например, есть очень известная и простая техника манипуляции — случайная утечка информации. Манипулятор говорит своей жертве, что он якобы слышал что-то, что касается жертвы. Еще есть очень похожая манипуляция в общении, которая является противоположной той, о которой мы только что говорили. Этот метод называется — утаивание информации. В этом случае манипулятор как бы обладает всей информацией, но для него выгодно сказать жертве только ее часть.

Еще существует — невинный шантаж. В этом случае припоминается жертве, как бы между прочим, что она ему чем-то обязана. Например: «А ты помнишь, как я прикрыл тебя, когда ты прогулял работу? Ну, это ерунда, конечно. » Такими речами человек вызывает у оппонента чувство обязанности, жертва понимает, что тоже должна что-то сделать для манипулятора.

Среди женщин очень популярна демонстрация слабости и беспомощности. Так как мужчины считают себя умнее и сильнее, то женщины этим пользуются, особенно, когда хотят обратить на себя внимание мужчины.

Манипуляция в общении очень легко достигается человеком, который неуверен в себе или же строит из себя такового. Такие люди могут быть отличными манипуляторами, они будут говорить о себе плохо не потому, что думают так на самом деле, а затем, чтобы вы стали убеждать его в том, какой он хороший, умный и т.д. Некоторые «неуверенные в себе» манипуляторы «играют» на жалости людей. Зачастую такой методикой пользуются мужчины, чтобы затащить в свою «паутину» понравившуюся женщину или получить от нее то, что ему необходимо — деньги, секс и т.д.

Техника трех «да» — она применяется не столь часто, как предыдущие, но искусный манипулятор может запросто ей воспользоваться. Основа ее состоит в том, что собеседник вынуждает три раза согласиться с ним, а на четвертый раз он задает свой главный вопрос, с которым, в большинстве случаев жертва соглашается уже по привычке, а когда понимает, что дала согласие на то, что ей делать совершенно не хочется, то уже поздно что-либо менять.

Также существует манипуляция в общении, основанная на словах-связках, таких как «ясно, очевидно, понятно, да, именно поэтому» и т.д. Если человек будет использовать эти слова в своей речи, то его спорные выражения, с которыми мы бы раньше не согласились, теперь приобретают логический смысл. А если манипулятор еще и говорит уверенно, то жертва поверит ему безоговорочно.

Смотрите: «Совершенно понятно, что данную статью вам нужно прочесть несколько раз, чтобы лучше запомнить всю полезную информацию, которая содержится в ней». Кажется, с чего вдруг вам перечитывать эту статью? Но если вы немного задумаетесь, то ваш мозг даст вам несколько ответов, почему вы должны еще раз прочесть эту статью.

Следующий способ заключается в создании интриги. В этом случае манипулятор «играет» на вашем любопытстве, например, обрывает свой рассказ на полуслове и говорит, что расскажет конец завтра. Эта интрига предназначена для того, чтобы жертва думала о манипуляторе, чтобы постоянно держала его образ в голове. Подобным способом пользуются женщины и иногда мужчины во время флирта.

Мы описали вам все известные способы манипулирования людьми, но помните, что манипуляция в общении действует далеко не на всех людей, так как некоторые умеет определять манипулятора, и умеют защищаться от него, чему мы вас сейчас и научим.

Как противостоять манипуляции в общении

Вы уже поняли, что данный вид взаимодействия между людьми присутствует в нашей жизни практически повсеместно, но если вы не хотите стать «жертвой» манипулятора, то вам придется научиться противостоять манипуляции в общении. Противостоять можно разными способами, мы же вам опишем основные из них.

Например, если ваш собеседник применяет к вам метод, основанный на том, чтобы задеть ваше чувство собственного достоинства, то вы должны глубже вникнуть в проблему. К примеру, ваша подруга вам говорит: » Ты красивая женщина, но это платье тебе совершенно не подходит — оно тебя полнит», то вам не нужно сразу же бежать переодеваться и дарить это платье ей, просто спросите у нее: «Где конкретно это платье меня полнит? Какой фасон платья ты бы посоветовала мне?». Но общаясь подобным образом, вам нужно помнить, что вы должны оставаться на позиции человека, который уверен в себе, но ему не безразлично мнение других людей. Не давайте задеть себя «за живое», не давайте чувствам взять вверх, таким образом, манипулятор поймет, что с вами его маневр не удался, и будет вести нормальный диалог или же и вовсе уйдет.

Также если вы чувствуете, что ваш собеседник использует манипуляцию в общении, то можно применить метод согласия. Например, ваш собеседник вас хвалит, но в его словах подразумевается упрек: «Ты такой умный, всегда всем советы даешь!», говоря это, манипулятор надеется «с играть» на вашем чувстве вины, думает, что вы начнете извиняться и т.д., а вместо этого вам нужно сказать: «Да, спасибо, я действительно умный». В этом случае собеседник понимает, что манипулировать вами не получится и перейдет к обсуждению какой-либо проблемы.

Существует так же способ защиты — утверждение, который не дает возможности манипулятору продолжить свою игру. Например, вам говорят: «Девушка, у вас всегда такая открытая одежда! Вам не стыдно?», а вы должны сказать: «Нет, я люблю так одеваться»

Можно применить технику «заезженной пластинки», но сразу предупреждаем, эта техника требует навыка, т.к. не каждый может повторить одно и, то же несколько раз и при этом, не изменив тон.

Представим, у вас спрашивают совета или помощи, но вы знаете, что в итоге этот человек всю работу свалит на вас. Например: «У тебя столько опыта в этих делах, только ты можешь мне помочь!», вы должны ответить: «Я не могу, у меня много работы», если человек и дальше начинает уговаривать вас, то отвечайте одно и то же, не меняя в предложении не слова, как правило, после трех таких повторений, собеседник отступает. Но помните, в вашем тоне не должно быть раздражения или иронии, вы просто констатируете факт.

Источник:
Манипуляция в общении
Манипуляция в общении
http://zdravyshka.ru/Psihologiya/Psihologiya-lichnosti/manipulyaciya-v-obshhenii.html

Техника общения

Каждый человек в общении удовлетворяет свою индивидуальную потребность. Техника общения — это умение вызвать нужное поведение в партнере для удовлетворения своей потребности. Некоторые люди владеют этой техникой бессознательно, но в совершенстве.

Общение зависит, прежде всего, оттого, насколько нам удается вызвать у собеседника интерес и желательные переживания. На улыбку мы отвечаем улыбкой, если же попросить улыбнуться, то если это и получиться, то будет выглядеть неестественно. Искусство общения состоит именно в том, чтобы вызвать в другом естественные действия, поддерживающие общение.

Каждая наша потребность имеет специфическую технику удовлетворения. Она бывает адекватной или неадекватной, возникает бессознательно. Для того чтобы умело управлять своими потребностями необходимо анализировать свои действия и постоянно наблюдать за ними. Например, жена мужу говорит: « Ты меня не любишь и поэтому от тебя не дождешься ласкового поведения». Это насильственное доминирование. Скорее всего, ее муж обидится, и будет упорно молчать или вовсе разразиться скандал. Как ей поступить? Стать ласковой к мужу, ответ будет таким же.

Не стоит ждать, что другие люди думают также как и мы. Ими движут их собственные потребности и если потребности не совпадают, нормальных взаимоотношений не получается.

Самым основным пунктом в технике общения можно назвать умение быть самим собой. Это сложная задача, так как мы часто разыгрываем роли в общении с разными людьми. Но с течением времени наши потребности с другими не совпадают и общение прерывается. Быть самим собой в общении нам сложно оттого что мы постоянно сравниваем себя с другими, приписываем себе качества которые по нашему мнению приписывают нам другие.

Совершенствовать технику общения можно только на практике. Теория без практики не даст результатов.

Источник:
Техника общения
Каждый человек в общении удовлетворяет свою индивидуальную потребность. Техника общения — это умение вызвать нужное поведение в партнере для удовлетворения своей потребности.
http://you-psycholog.ru/texnika-obshenia.html

COMMENTS